Автоматизация ПП "1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ" в АО "МОСОБЛЭНЕРГО"

Автоматизированы следующие функции:

  • Управление бизнес-процессами и ИТ-процессами
    • Автоматизация бизнес-процессов
    • Управление информационными технологиями (ITIL)

Сопровождение:

Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС

Описание

Открытие АО «Мособлэнерго» состоялось в 2005 году, и практически сразу компания стала одной из крупнейших энергосетевых организаций региона. В ее составе 25 филиалов и 25 дочерних компаний. Каждая структура обеспечивает передачу электроэнергии и технологическое присоединение к распределительным электросетям в соответствии с требованиями ГОСТа ISO 9001-2011. Помимо этого, «Мособлэнерго» ежегодно инвестирует средства в реконструкцию и строительство новых сетей, обновление основных производственных фондов, приобретение и внедрение новой техники и технологий. В числе основных заказчиков – ООО «Мособлсвет».

Для обеспечения возможности централизованного обращения пользователей компании в службу Servise Deck и контроля за своевременным и полным исполнением поставленных задач сотрудниками ИТ службы было принято решение о внедрении программного продукта «1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ». Программный продукт позволяет осуществить учет ИТ Активов в компании.

В результате внедрения программного продукта «1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ» все поставленные цели были в полной мере реализованы. Это позволило оперативно решать возникающие задачи, систематизировать работу пользователей.
Система сдана в промышленную эксплуатацию.

Выполнены следующие работы:

Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
Продажа выбранных программных продуктов
Доставка программных продуктов в офис заказчика
Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика

Внедрение

АО "МОСОБЛЭНЕРГО"

Общая численность компании: 500

Московская обл, Ленинский р-н, г Видное, Май 2018

Вариант работы: Файловый

Общее число автоматизированных рабочих мест: 1

Количество одновременно работающих клиентов

Толстый клиент: 1