Внедрение "1С:Предприятие 8. Управление сервисным центром" в компанию ООО "ПРОГ МАСТЕР"
ООО "ПРОГ МАСТЕР"
Автоматизированы следующие функции:
- Взаиморасчеты с поставщиками
- Контроль и учет серийных номеров, сроков годности и сертификатов
- Объемно-календарное планирование производства
- Оформление заказов поставщикам
- Планирование закупок
- Планирование потребности в материалах
- Планирование потребности в мощностях
- Расчет нормативной себестоимости
- Расчет фактической себестоимости
- Управление данными о технологии производства (маршрутные карты)
- Управление ордерным складом
- Управление отношениями с поставщиками
- Управление ремонтами основных средств (EAM, ТОИР)
- Управление складскими запасами
- Учет основных средств, расчет амортизации
- Формирование графика оплаты поставщикам
Сопровождение:
- Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
- Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
- По запросу пользователя осуществляется подборка консультационно-методических материалов из информационной системы ИТС ПРОФ
- Произведена настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и интернет-сервисам "Задать вопрос на линию консультаций 1С", "Задать вопрос аудитору"
- Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru
- Производится ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ
Описание
В компанию ООО "ПРОГ МАСТЕР", занимающейся оказанием комплексных сервисных услуг для представителей малого, сетевого ритейла, кафе и ресторанов, был установлен программный продукт "1С:Предприятие 8. Управление сервисным центром".
Настроено пять рабочих мест.
Заказчик получил консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения, была произведена установка программного продукта.
Клиент остался довольным и мы продолжаем работы по сопровождению данной программы.
Выполнены следующие работы:
- Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Продажа выбранных программных продуктов
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
- Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
Отзыв клиента
Вид деятельности (отрасль): оказание комплексных сервисных услуг для представителей малого, сетевого ритейла, кафе и ресторанов
Для внедрения программы 1С:Управление сервисным центром была выбрана компания «Гранд Проект».
Были проведены следующие работы:
• Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
• Продажа выбранных программных продуктов
• Доставка программных продуктов в офис заказчика
• Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
• Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
• Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
• Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
• Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
• Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
Дата внедрения программы: 22.05.2019
Оценка результатов внедрения по 5-бальной шкале:
№ Показатель внедрения Оценка
1 Соответствие возможностей программы потребностям бизнеса. 5
2 Качество работ по доставке и установке. 5
3 Рекомендовали бы Вы компанию «Гранд Эксперт» друзьям и знакомым как надежного партнера в сфере 1С? (5 – обязательно!, 2 – ни в коем случае!) 5
4 Рекомендовали бы Вы использование данной программы на предприятих данной отрасли? (5 – обязательно!, 2 – ни в коем случае!) 5
Комментарий / пожелания: ____________________________________________________________________________________________
Компания ООО «Гранд Проект» зарекомендовала себя как надежный партнер, имеющий в своем составе квалифицированных специалистов, выполняющих свои обязанности своевременно и с высоким качеством.
Выражаю благодарность компании ООО «Гранд Проект» за качественное выполнение работ по сопровождению программных продуктов фирмы «1С».
Подтверждаю разрешение на публикацию информации о компании ООО "ПРОГ МАСТЕР", а также информацию о проведенных внедрениях в открытом доступе в разделе внедренных решений на сайте www.1c.ru, а также на дисках информационно- технологического сопровождения (ИТС)
Разрешаю Запрещаю
Дата/подпись/расшифровка/ должность подписавшего
________________________/ / /