Внедрение ПП "1С:Предприятие 8. Автосервис" в ООО «ТОП КАР ТВЕРЬ»

У нас на предприятии учет велся с помощью бумажной документации, которая передавалась бухгалтеру. Запись на автосервис не формализовывалась и держалась в голове. В общем творческий беспорядок.

Собственно говоря, на момент становления предприятия автоматизация учета нам и не требовалась, так как самого учета по большому счету и не было, но со временем все начало разрастаться, и мы с шефом задумались о том, что учет нужно ставить. У меня был большой опыт в данном вопросе с предыдущего места работы, так как я работал зам. директором в крупном СТО Авторитет. Там мы совместно с Владиславом из Консалтинг Групп весь учет поставили и автоматизировали. Он в этом вопросе эксперт. Поэтому в выборе специалистов у нас сомнений не было, сразу решили обратится в Консалтинг Групп. Влад не отказал и сказал, что со всем поможет. Порекомендовал использовать 1С:Предприятие 8. Автосервис на базе 1С:Управление нашей фирмой. Должен признать, что данная рекомендация была очень верной, так как программа 1С:УНФ обладает настолько широким функционалом вплоть до ведения CRM и интеграции с телефонией. 

В общем рекомендацией по выбору программы мы очень довольны, запуск учета прошел достаточно оперативно, так как учет у нас несложный и не имеет большой специфики, стандартный автосервис: поступление и продажа товаров, оказание услуг автосервиса по заказ нарядам и т.д. В общем стрессов мы не испытали, а вот профит получили большой, вся картина как на ладони.

Теперь мы полностью контролируем взаимодействие с клиентами через интерфейс CRM. Все звонки, сообщения от клиентов и запись на сервис попадают в систему, ничего не теряется и не забывается. Систематически делаем рассылку клиентам о наших акциях и сезонных скидках. Учет записи на ремонт и заказ-нарядов позволил спланировать работы, что в свою очередь сняло нервную обстановку с нашей работы.

Зам. директор ООО «Топ Кар Тверь» Павел Кузнецов