Адаптация информационной системы в компании "Строительные крепежные системы" на базе ПП "1С: Управление торговлей 8.1" в части CRM
"Строительные крепежные системы"
Москва, Январь 2008
Вариант работы
Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест
30
Количество одновременно работающих клиентов
Толстый клиент: 15
Партнер, осуществивший внедрение/проект
1С:Первый Бит, Москва – Центральный офис
Продукт
Отрасль / Функциональная задача
Автоматизированы следующие функции:
- Управление отношениями с клиентами (CRM)
- Управление складскими запасами
Описание
В рамках проекта внедрения информационной системы в компании "Строительные крепежные системы" на базе ПП «1С:Управление Торговлей 8.1» были решены следующие задачи:
- настроен механизм позволяющий хранить историю менеджеров по клиенту, формировать отчеты с отражением факта периодичности реквизита «Основной менеджер покупателя».
- разработан механизм расчета бонусов менеджерам компании по результатам продаж, оплат, скидок клиентам и пр. Данный механизм позволяет перейти к методологии мотивации, построенной на системе сбалансированных показателей.