Внедрение ПП "1С:Управление торговлей" у ИП Мастерова Сергея Александровича
ИП МАСТЕРОВ СЕРГЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ
У нас небольшой магазин по продаже электротоваров в г. Семенов Нижегородской области. Когда я покупал свой бизнес у предыдущего владельца, в компании не было никакой учетной системы, учет велся по старинке в "экселе".
На автоматизацию учета я решился в тот момент, когда государство обязало нас, предпринимателей, устанавливать у себя онлайн-кассы и через операторов фискальных данных отправлять отчеты в Налоговую. В целом, я давно чувствовал необходимость внедрения товарно-учетной системы, так как у нас большой ассортимент номенклатуры и в ней легко запутаться. Нам было важно организовать контроль за перемещением товара, его оборачиваемостью, знать какие товарные позиции лучше распродаются, какие товары есть в остатке, контролировать заказы поставщикам. Так как наша торговая точка располагается в оживленном месте и клиентов в магазине всегда много, нам также было важно оптимизировать процесс продажи, чтобы сократить время на работу с одним клиентом.
Когда я начал поиск компании, которая может осуществить автоматизацию нашего магазина, то в первую очередь выбирал из тех, которые могли осуществить комплексную поставку ТО и программного обеспечения, а также осуществить их интеграцию. Кроме того, значение имел опыт и компетенции конкретных исполнителей.
В результате анализа предложений я остановился на программном продукте «1С:Управление торговлей 8». Специалисты компании «Первый БИТ» доставили оборудование, выполнили пуско-наладочные работы и подключили торговое оборудование. Настроили онлайн-кассу и подключили к ОФД. Все сделали в оговоренные сроки в течение месяца, никаких дополнительных доработок не потребовалось.
Сейчас у нас налажен учет товарооборота: есть четкое понимание по движению товара, от склада до кассы/торгового зала. За то время, что мы работаем с программой нам удалось в 2 раза увеличить скорость обслуживания клиентов за счет сокращения ручных операций, на 30% увеличить скорость формирования управленческой отчетности (раньше все делалось вручную) и в целом повысить прозрачность учета. Как итог увеличилось качество отработки клиентов, повысилась эффективность работы персонала, у меня как у руководителя высвободилось время для принятия управленческих решений.
Автоматизированы следующие функции:
- Анализ продаж ABC/XYZ
- Взаиморасчеты с покупателями
- Взаиморасчеты с поставщиками
- Оформление заказов покупателей
- Оформление заказов поставщикам
- Планирование закупок
- Планирование продаж
- Расчет нормативной себестоимости заказов
- Управление отношениями с клиентами (CRM)
- Управление отношениями с поставщиками
- Учет неотфактурованных поставок
- Учет прихода ТМЦ
- Учет продаж ТМЦ
- Формирование графика оплаты поставщикам
- Формирование графика поступления оплат
- Ценообразование, прайс-листы
Сопровождение:
- Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
Выполнены следующие работы:
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Индивидуальное обучение в офисе заказчика
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Продажа выбранных программных продуктов
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика