Внедрение ПП «1С:Предприятие 8. Автосервис» у Индивидуального предпринимателя Решетова Вячеслава Александровича

Здравствуйте! Меня зовут Олег Проходченко. Я директор автосервиса «МаксимКар». Мы ведем свою деятельность в Волгограде с 2007 года. Автосервис располагает двумя ремонтными зонами на 8 автомобилей, уютным залом ожидания для владельцев ремонтирующихся машин. Также на территории у нас есть автомагазин запчастей и аксессуаров.

До обращения в компанию «1С:Первый Бит» у нас были проблемы с учетной деятельностью. Мы работали в старой программе «1С:Торговля и склад 7.7».  Ее функционала уже не хватало для ведения корректного учета на местах работы мастеров и на точке продаж запчастей. А именно:

• Не сходились данные по складской отчетности и учету деталей, которые уходят на ремонт.
• Не было возможности учитывать время и стоимость ремонта различных марок и моделей автомобилей. Например, при одинаковом виде ремонта, скажем, электрики, в одном автомобиле нужно открутить буквально несколько болтов, а в другом - разобрать пол салона.
• Мы не могли работать с юридическими лицами и делать ремонт за счет страховых компаний, получая от них расчет за ремонт.

Нам также нужно было торговое оборудование, чтобы соответствовать законодательным требованиям.

Помогли нам с повышением эффективности учетной деятельности эксперты компании «1С:Первый Бит». Они приехали к нам, чтобы помочь подобрать программный продукт. Провели демонстрацию нескольких систем и рассказали о преимуществах и недостатках каждой. В итоге мы выбрали программу «1С:Автосервис». 

Эксперты системного интегратора установили решение на рабочее место кассира, главного мастера и кладовщика. Обучили наших сотрудников работе в программе и подключили к ней торговое оборудование: онлайн-кассу, сканер штрих-кода 2D. Таким образом, наша деятельность соответствует требованиям законодательства, которые связаны с передачей данных по продажам в ФНС через интернет и реализацией масел, являющихся подакцизным товаром.

Благодаря системе «1С:Автосервис» мы можем учитывать работу с автомобилями в рамках норма-часов и трудозатрат. Это сделало прозрачным контроль за выработкой каждого сотрудника автосервиса и повысило эффективность их работы при выполнении каждого заказа.

После автоматизации мы можем работать и с юридическими лицами за счет страховых компаний. А это значительно расширило круг наших клиентов.

Всю необходимую сопроводительную документацию - отчеты, акт осмотра, рабочий лист, заказ-наряд, квитанция к нему – мастера распечатывают за минуту. Нет необходимости тратить много времени на оформление документов. За счет этого мы смогли ускорить обслуживание клиентов. Это позволило повысить уровень лояльности клиентов, увеличить количество отремонтированных автомобилей за день. В результате прибыль автосервиса увеличилась.

Программа позволила упростить и сделать контролируемой и эффективной работу склада. Кладовщик за 10 минут может понять, чего на складе не хватает и оформить закупку необходимых запчастей, а затем предоставить отчет руководителю.

С помощью системы «1С:Автосервис» наладилась управленческая отчетность, стало возможно оперативно контролировать выручку автомагазина, а также снижать ненужные издержки.

За три месяца работы с программой нам удалось сэкономить более 30 тысяч рублей и обновить инструменты мастерам на эти деньги.