Внедрение программного продукта "1С:Предприятие 8. CRM базовая версия" у физ. лица Поспелова Юрия Александровича
Поспелов Юрий Александрович, физ лицо
Автоматизированы следующие функции:
- Управление отношениями с клиентами (CRM)
Сопровождение:
- Бесплатная поддержка базовой версии (услуги линии консультации; обновления программ и доступ к метод. материалам на сайте поддержки пользователей)
Описание
Сотрудники компании ООО «Кассервис-НН» изучили все особенности нашего предприятия и порекомендовали нам именно данную программу. Кроме того, ими были проведены необходимые консультации по взаимодействию с продуктом, что очень важно при первичной работе с ним. Благодаря использованию в своей деятельности решения «1С:Предприятие 8. CRM базовая версия» нашей организации удалось привести к автоматизации все бизнес-процессы: Управление клиентской базой, контактами с клиентами, рабочим временем, продажами, маркетингом. Кроме того, нашей компании удалось оптимизировать расписание работы сотрудников, что позволяет нам эффективно использовать систему мотивации. В целом, программное решение «1С:Предприятие 8. CRM базовая версия» полностью удовлетворяет нашим потребностям и в разы упрощает работу нашего предприятия.
Выполнены следующие работы:
- Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Индивидуальное обучение в офисе заказчика
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
- Продажа выбранных программных продуктов
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
- Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
Отзыв клиента
Я обратился в компанию ООО «Кассервис-НН» за выполнением работ по автоматизации взаимодействия с партнерами и членами общественных организаций на основе программного продукта «1С:Предприятие 8. CRM базовая версия» - это готовое решение для автоматизации взаимодействия с клиентами на предприятиях малого бизнеса.
В программе реализовано все самое необходимое для ведения оперативного учета, контроля, анализа установленных контактов и планирования звонков и встреч с контрагентами. Решение не перегружено излишним функционалом, его можно легко настроить на особенности организации управления и учета в области взаимоотношений, что обеспечивает возможность "быстрого старта" и удобство ежедневной работы.
Программа «1С:Предприятие 8. CRM базовая версия» помогает повысить эффективность работы, предоставляя широкий спектр инструментов для работы, и новые возможности для продуктивной ежедневной работы.