Автоматизация сети розничных магазинов "MOSS MODA"
В нашу компанию ООО «Инфорс СПб» обратился ИП Мамедов Рамин Камил Оглы, владелец сети «MOSS MODA» - магазинов одежды, обуви, товаров для дома и игрушек. Перед нами стояла задача автоматизировать все бизнес-процессы розничных магазинов, работающих в том числе с маркированными товарами.
В связи с постоянным расширением ассортимента и роста количества покупателей, а также ввода в оборот маркированной продукции, имеющаяся система учета перестала отвечать всем требованиям заказчика.
На момент начала нашего сотрудничества в 2018 году информационная система состояла из следующего программного обеспечения: устаревшая версия ПП «1С:Предприятие 7.7», ПП Microsoft Excel, а часть документации велась вручную.
После обсуждения всех пожеланий заказчика и возможностей их исполнения нами был выбран для автоматизации ПП «1С:Розница 8 ПРОФ».
Специалистами нашей компании был проведен большой объем работ:
- Обновление текущего ПП до последнего релиза.
- Внедрение ПП «1С:Розница 8 ПРОФ». Первоначальный перенос данных из «1С:Предприятие 7.7».
- Установка и настройка 1С сервера.
- Подключение и настройка кассового торгового оборудования (сканеры, дисплеи покупателя, ККМ, принтеры этикеток и т.д.)
- Выпуск электронной подписи, настройка 1С-ЭДО для получения и отправки УПД с кодами маркировки.
- Обучение сотрудников по работе с ПП 1С.
Также нами были выполнены работы по запуску процесса маркировки: настройка эмиссии для генерации кодов маркировки и печати их на принтере, создание шаблонов этикеток в соответствии с рекомендациями Центра развития перспективных технологий, маркировка и ввод в оборот остатков обуви, подключение ОФД для передачи данных о проданных товарах.
Благодаря внедрению программного продукта «1С:Розница 8 ПРОФ» внедрен полный цикл работы с маркированной продукцией (от заказа кодов и присвоения их товару и до продажи и отправки информации о ней). Значительно повысилось удобство работы со всем ассортиментом магазинов, так как теперь в программе заведены все модели товаров и стал возможен поиск товара по конкретным характеристикам, что в свою очередь значительно повысило скорость и качество обслуживания клиентов. Благодаря автоматизации работы склада, все перемещения товаров находятся под контролем, нет проблемы с отсутствием востребованных моделей, ведь при заказе товаров поставщику, принимается во внимание информация о проданных товарах и о товарах, пользующихся наибольшим спросом. Руководству стала доступна необходимая отчетность по работе каждого отдельного магазина, что помогает точно оценить ситуацию и принять объективные решения по развитию бизнеса.
С момента автоматизации магазинов, к сети прибавилось еще несколько точек, что в 2020 году привело нас к решению о переносе основной информационной базы сети в облачный сервис «1С:Готовое Рабочее Место». Это решение позволило снизить затраты клиента на обслуживание сервера, а также дало возможность более легкого получения доступа к 1С сотрудникам, работающим удаленно.
Вплоть до настоящего времени мы продолжаем сотрудничество, сопровождая и поддерживая работу информационной системы сети магазинов MOSS MODA.
Автоматизированы следующие функции:
- Вывод из оборота маркированной продукции (Выбытие товара)
- Выпуск Электронной подписи (сервисы 1С-Подпись, 1С-ЭТП)
- Настройка 1С-ЭДО. Получение и отправка УПД с кодами маркировки, включая корректировки
- Настройка криптопровайдера на компьютерах, передающих данные в ЦРПТ
- Обучение пользователей
- Подключение торгового оборудования к программе 1С
- Поступление и учет маркированной продукции на склад
- Применение различных мотивационных схем
- Расчет зарплаты и кадровый учет
- Регистрация в ЦРПТ
- Учет рабочего времени
Сопровождение:
- ИТС ГРМ (для 1С:Готовое рабочее место)
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru
- Произведено индивидуальное или групповое обучение работе с информационной системой ИТС
- Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
Выполнены следующие работы:
- Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Индивидуальное обучение в офисе заказчика
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Методическое обеспечение специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (требования к адаптации)
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
- Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
- Подключение специализированного оборудования (например, торгового оборудования)
- Продажа выбранных программных продуктов
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
- Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
- Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (адаптация)
- Установка и настройка сервера СУБД
- Установка и настройка серверов, рабочих станций и периферийного оборудования
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
Отзыв клиента
Наша компания представляет собой сеть магазинов по продаже одежды и обуви «MOSS MODA». В связи с развитием бизнеса, ростом ассортимента и с планами об увеличении количества магазинов, руководство нашей компании пришло к выводу о необходимости автоматизации всех торговых процессов. До этого для учета использовалось устаревшее ПО, а часть документации велась вручную. Все эти факторы негативно сказывались на развитии бизнеса.
За помощью в автоматизации мы обратились в компанию ООО «Инфорс СПб», после консультации и совместного обсуждения всех наших пожеланий, специалисты «Инфорс СПб» предложили нам ПП «1С:Розница 8 ПРОФ» и объяснили, почему именно эта программа нам максимально подходит. Внедрение ПП по всем магазинам прошло успешно.
Также для нас очень важен был вопрос связанный с системой маркировки товаров и Честным знаком. Работники «Инфорс СПб» проявили себя как профессионалы в этой сфере. Подобрали и установили торговое оборудование, настроили обмен с Честным знаком, помогли с маркировкой всех остатков и обучили наших сотрудников работе с маркированными товарами.
Наша компания довольна результатами сотрудничества и благодарна специалистам «Инфорс СПб» за качественную работу. Теперь при любых вопросах, касающихся программного обеспечения и торгового оборудования, мы обращаемся только к ним.