Внедрение "1С:Предприятие 8. Управление торговлей (программная защита)" для ИП Моргунова Ф.А.

Наша компания занимается розничной продажей тканей и фурнитуры.

Появилась идея внедрить новый маркетинговый инструмент – бонусную подсистему. Клиент при покупке товаров получает бонусы, которые может затем потратить в нашем магазине. При начислении бонусов покупателю должно приходить СМС-сообщение с количеством бонусов и датой активации.

За помощью обратились в компанию «Портал-Юг Ставрополь». Эта компания нас сопровождает по договору ИТС и до этого исполняли некоторые наши идеи в программе «1С:Управление торговлей» редакции 10.3. Так как в ней нет нужного функционала, специалисты компании «Портал-Юг Ставрополь» посоветовали две готовые подсистемы: для бонусов и для СМС-сообщения

Бонусная подсистема в типовом варианте не подходила: бонусы начислялись при реализации – нас такой вариант не устроил, так как реализации оформлялись в разных отделах. Для решения этой задачи программисты добавили документ «Начисление бонусов», который начисляет бонусы клиенту за все реализации одного дня. Затем переделали некоторые стандартные отчеты, чтобы они правильно отображали оплату бонусами.

Подсистема СМС-сообщений  подошла в типовом варианте. После добавления подсистемы в программу достаточно было ввести логин и пароль, и клиенты при начислении бонусов начали получать сообщение с датой активации и датой «сгорания» бонусов.

В итоге мы получили именно ту бонусную систему, которую хотели – несколько видов бонусных карт с различными сроками активации, смс-уведомлениями и прочими приятными мелочами. Нашим клиентам тоже понравилась бонусная система.

Специалисты компании портал-юг показали себя настоящими профессионалами. Несмотря на возникшие трудности, запустили бонусную систему, благодаря чему мы получили много лояльных клиентов.