Автоматизация бухгалтерского учета, налогового и оперативного учета, системы управления персоналом и расчета заработной платы с использованием ПП «1С:Комплексная автоматизация 8» в ООО "Лотус"

ЛОТУС- это группа компаний, которая занимается изготовлением широкого спектра сувенирной и печатной продукции (брошюры, визитные и дисконтные карты, листовки, буклеты, открытки, дипломы, пригласительные билеты, календари, блокноты, наклейки и пр.). Минимальное количество не ограничено, можно напечатать тираж от одного экземпляра. Клиентами ЛОТУСа являются студенты,  физические и юридические лица.

В прайс-листе ЛОТУСа есть предложения и для крупных компаний региона - крупногабаритное современное оборудование подходит для изготовления больших офисных и уличных рекламных конструкций. Световые конструкции, натяжные потолки, индивидуальные обои, объёмные буквы, аншлаги, вывески – это еще неполный перечень изделий, которые предлагает компания ЛОТУС.

Рекламная продукция ЛОТУС пользуется большим спросом в регионе, и чтобы максимально удобно было нашим клиентам – ведь это наша главная ценность, мы задумались об автоматизации процесса производства от заказа  до передачи готовой продукции покупателю.

Нами были рассмотрены разные варианты программного обеспечения, но свой выбор остановили на конфигурации 1С:Комплексная автоматизация, ведь само название конфигурации обещало решение всех наших проблем!  И мы не ошиблись в выборе программы! Её преимуществами считаем возможность: регулярного сбора и анализа информации о каждом клиенте, наличие истории взаимодействия с ним; управлять процессом продаж с использованием механизма бизнес-процессов (сделки с клиентом); контролировать запасы и своевременное обеспечение текущих заказов, что важно для минимизации затрат.

В процессе внедрения системы сотрудники ООО «АНВИК Софт» научили нас максимально использовать возможности и инструменты программного продукта 1С:Комплексная автоматизация.   

Но в процессе работы появилось узкое место: на формирование пакета документов для клиентов, менеджеры затрачивали много времени, из-за этого иногда образовывалась очередь,  клиент начинал нервничать. К документу Заказ покупателя  требовалось одновременно оформлять Договор и Приложение (спецификацию).  Приходилось использовать шаблоны документов Договор и Приложение к договору в формате Word, заполнять там необходимые реквизиты клиента (Наименование организации, руководителя, банковские реквизиты) и другую информацию по условиям исполнения договора. Это отнимало много времени и вело к ошибкам при заполнении этих документов. Для решения данной проблемы специалисты фирмы «АНВИК Софт» предложили   выполнить небольшую модификацию  конфигурации 1С:Комплексная автоматизация, и теперь Договор и Приложение к договору можно сформировать  прямо из Заказа покупателя. Все необходимые реквизиты организации и клиента вносятся в одном месте, в конфигурацию, а  в Договоре  и в Приложении к договору заполняются автоматически из соответствующих полей справочников и документа, что ускорило работу по формированию пакета документов для клиентов. 

Результат небольшой настройки: сотрудники компании ЛОТУС тратят меньше времени на оформление  документов, а клиент получает качественные услуги быстро. В ответ мы получаем улыбки и положительные отзывы клиентов о работе нашей компании. Рассматриваем узкие места в нашей работе и надеемся на дальнейшее сотрудничество с фирмой «АНВИК Софт»  по автоматизации  нашей работы.