Автоматизация бухгалтерского учета в ЗАО "АлюмоСистем-Монолитстрой"

Партнер: 1С-РАРУС-СПБ

Описание

В компании ЗАО "АлюмоСистем-Монолитстрой, занимающейся производством оборудования для металлообработки, автоматизация бухгалтерского учета была проведена при помощи ПП "1С-CRM ПРОФ 8". Это позволило решить следующие задачи:
- управление маркетингом — сегментирование клиентов, управление маркетинговыми компаниями, оценка эффективности рекламных и маркетинговых кампаний;
- анкетирование — сбор информации о клиентах, товарах, конкурентах, регионах. Анализ анкет;
Телемаркетинг — обеспечение массового обзвона клиентов по заданному сценарию разговора, регистрация контактов и анкет;
- сервисное и гарантийное обслуживание. Учет товаров, находящихся на обслуживании: по серийным номерам, срокам и типам обслуживания, управление сервисными обращениями клиентов, управление сервисными заказами обращениями;
- многофакторный анализ продаж, АВС анализ продаж, анализ состояния работы с клиентами, результатов деятельности сотрудников, анализ клиентской базы;
- база знаний по продажам, товарам, конкурентам, сервису, структурирование информации, поиск по ключевым словам, быстрый доступ к информации;
- защита информации, настройка для пользователей прав доступа к информации, обеспечение доступа пользователей только к информации по своим клиентам;
- облегчение выполнения рутинных операций, интеграция с электронной почтой, подготовка отчетов, помощник ввода новых клиентов, поиск двойников клиентов, групповая обработка клиентов, фильтры.

Внедрение

ЗАО "АлюмоСистем-Монолитстрой"

Санкт-Петербург, Сентябрь 2007

Общее число автоматизированных рабочих мест: 1

Среднее число подключений к базе: 1

Параметры

вариант работы-файловый