Автоматизация бухгалтерского учета ООО "Юга-Центр Охта"

Описание

В компании ООО "Юга-Центр Охта" занимающейся оптовой и розничной торговлей мебелью был установлен ПП "1С:CRM ПРОФ" на платформе "1С:Предприятие".
Это позволило решить следующие задачи:
Управление клиентской базой, подробная характеристика о каждом клиенте и контактном лице, динамика изменения состояния отношений с клиентами, возможность быстрого ввода и доступа к информации о клиенте;
Управление контактами с клиентами, учет истории контактов с клиентами, регистрация потребности клиентов, оперативная передача информации между отделами, планирование контактов;
Планирование и контроль действий, координация работы во времени, система напоминаний и выдачи заданий;
Управление бизнес процессами по работе с клиентами, создание регламента работы с клиентами и шаблонов типовых действий, по продаже, сервисному обслуживанию рекламациям.

Внедрение

ООО "Юга-Центр Охта"

Санкт-Петербург, Сентябрь 2007

Общее число автоматизированных рабочих мест: 10

Среднее число подключений к базе: 10

Параметры

Вариант работы:сетевой