Автоматизация бухгалтерского, налогового учета и процесса взаимоотношений с клиентами в ООО "Менеджмент энд Бизнес Девелопмент Групп СПб" на базе "1С:Предприятия 8"

Автоматизированы следующие функции:

  • Управление отношениями с клиентами (CRM)
  • Управление продажами, логистикой и транспортом (SFM, WMS, TMS)
    • Продажи (сбыт), сервис, маркетинг
      • Анализ продаж ABC/XYZ
      • Оформление заказов покупателей
      • Планирование продаж
      • Учет продаж ТМЦ
  • Финансы, управленческий учет, мониторинг показателей
    • Учет бухгалтерский, налоговый, бюджетный, включая регламентированную отчетность
      • Бухгалтерский учет
      • Налоговый учет

Описание

Перед руководством компании «Менеджмент энд Бизнес Девелопмент Групп СПб» стояла задача автоматизации бухгалтерского и налогового учета, а также процессов взаимоотношений с клиентами. Компанией «Омега» было предложено и реализовано решение данной задачи с помощью программного продукта "1C:CRM ПРОФ" в комплексе с «1С:Бухгалтерией 8».
"1С:Бухгалтерия 8" — универсальная программа массового назначения для автоматизации бухгалтерского и налогового учета, включая подготовку обязательной (регламентированной) отчетности. Это готовое решение для ведения учета в организациях, осуществляющих любые виды коммерческой деятельности: оптовую и розничную торговлю, комиссионную торговлю (в том числе субкомиссию), оказание услуг, производство и т.д.
А типовое решение «1С:CRM ПРОФ» помогает организовать эффективную работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами, например создать наиболее эффективную стратегию работы с клиентами, увеличить число успешных сделок, снизить издержки по продажам, улучшить качество обслуживания клиентов и в целом обеспечить рост прибыли компании.
Основные возможности конфигурации:
1. Управление клиентской базой;
2. Управление контактами с клиентами;
3. Планирование и контроль действий;
4. Управление бизнес-процессами по работе с клиентами;
5. Управление продажами;
6. Интеграция с финансовыми и учетными программами;
7. Управление маркетингом;
8. Анкетирование;
9. Телемаркетинг;
10. Сервисное и гарантийное обслуживание;
11. Многофакторный анализ продаж;
12. База знаний по продажам, товарам, конкурентам, сервису;
13. Защита информации;
14. Облегчение выполнения рутинных операций;
Программа включает блок обмена данными с учетными системами "1C:Бухгалтерия 8.0", "1С:Бухгалтерия 7.7".

Внедрение

ООО "Менеджмент энд Бизнес Девелопмент Групп СПб"

Санкт-Петербург, Август 2007

Общее число автоматизированных рабочих мест: 5

Среднее число подключений к базе: 5

Параметры

Файл работы сетевой, общее количество автоматизированных рабочих мест - 5