Система мобильных заказов на базе «1С:Предприятие 8. Управление производственным предприятием»

Автоматизированы следующие функции:

• Оптовая торговля
• Оформление заказов покупателей
• Ценообразование, прайс-листы

Описание

Для крупного российского производственно-торгового предприятия фирма «КГ-Компьютерные Бизнес Системы» разработала уникальную систему online WAP доступа к корпоративной информационной системе управления и учета «1С:Управление производственным предприятием 8», которая была выбрана руководством
в качестве базы для создания автоматизированной системы управления предприятием. Важными критериями при выборе явилась возможность комплексного решения задач управления деятельностью предприятия в рамках единой системы, возможность своевременного получения разнообразной информации о состоянии дел в центре и на местах. Также были приняты во внимание полнота базового функционала системы, гибкость возможных настроек, а также масшабируемость системы. В последствие расширение географии бизнеса и его объемов выявило потребность в улучшении качества и повышение скорости обработки заказов и обслуживания клиентов, что явилось предпосылкой к внедрению системы мобильных заказов.

Требуемое приложение было разработано для коммерческой службы заказчика с использованием «1С:Предприятие 8. Web-расширение».
Произведены необходимые доработки подсистемы «Оформление заказов покупателей» в конфигурации «1С:Управление производственным предприятием 8».
Целями внедрения были повышение удовлетворенности покупателей и увеличение товарооборота за счет ускорения операций сбора заказов, погрузки, оформления документов.
Приложение сегодня выполняет две основные функции на предприятии:
- Менеджеры по продажам из любой точки России, используя мобильный телефон, могут посмотреть взаиморасчеты со своими клиентами, увидеть адреса доставки, контактных лиц, контактную информацию и историю взаиморасчетов, отгрузок, оплат за последний год в online-режиме по данным информационной базы.
- Возможен ввод заказов на весь продуктовый ряд, получение и определение конечной суммы заказа. При этом в системе «1С:Предприятие 8. Управление производственным предприятием» в режиме реального времени формируется заказ покупателя.

В ходе внедрения приложения поставленные цели были достигнуты: оперативный ввод заказа в информационную систему, ранняя комплектация, уменьшение количества ошибок и сокративший промежуток времени от запроса клиента до доставки повысили удовлетворенность покупателей и эффективность работы менеждеров коммерческого отдела и других служб, увеличились товарооборот и прибыль предприятия.