Внедрение CRM-технологий в ОАО "Гродненский стеклозавод" с использованием программного продукта «1С:Предприятие 8. CRM СТАНДАРТ»
ОАО "Гродненский стеклозавод"
Автоматизированы следующие функции:
- Управление отношениями с клиентами (CRM)
Сопровождение:
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
- Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru
Выполнены следующие работы:
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Продажа выбранных программных продуктов
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
Отзыв клиента
ОАО «Гродненский стеклозавод» был основан в 1922 году и на сегодняшний день является одним из основных производителей стекла в Республике Беларусь.
Когда у нас возникла потребность в автоматизации деятельности, мы обратились в компанию «СмартЭксперт», т.к. она обладает большим опытом внедрений CRM-систем и является ключевым партнеров компании «1С-Рарус».
Выражаем благодарность компании «СмартЭксперт» за грамотную консультацию по выбору программного продукта «1С».
Установленная у нас система «1С:Предприятие 8.CRM СТАНДАРТ для Беларуси» автоматизирует следующие функции:
• Управленческий учет
• Управление отношениями с клиентами(CRM)
• Оформление заказов покупателей
• Ценообразование, прайс-листы
• Анализ продаж ABC/XYZ
• Планирование продаж
Квалифицированные специалисты «СмартЭксперт» оказали консультационные услуги по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения, произвели продажу программного продукта, его доставку и установку.
В результате внедрения программного продукта «1С:Предприятие 8.CRM СТАНДАРТ для Беларуси» были автоматизированы вышеперечисленные разделы, получена значительная экономия времени работы сотрудников нашей организации.
Результаты работы специалистов компании «СмартЭксперт» полностью удовлетворяют нашим ожиданиям. Поэтому в дальнейшем мы планируем продолжить наше сотрудничество.
Благодарим компанию ООО «СмартЭксперт» за проявленный профессионализм.