Внедрение ПП "1С:Управление небольшой фирмой 8 ПРОФ" в компании "Проконтейнер"

Автоматизация сервиса

ГК "Проконтейнер" - крупнейший в России поставщик рефконтейнеров. Компания, специализирующаяся на сервисе рефрижераторных контейнерных агрегатов.

Компания столкнулась с тем, что проводя работы по сервисному обслуживанию оборудования были существенно ограничены функционалом 1С.

Специалисты 1С:Франчайзи "ИТС Консультант" предложили автоматизировать работу с помощью мобильного приложения 1С и доработкой текущей системы "1С:Управление нашей фирмой". 

Для достижения поставленных целей и выполнения поставленных задач были разработаны новые документы для 1С:УНФ и мобильного приложения, позволяющие оперативно обрабатывать чек-листы, прикреплять изображения и высылать акты заказчику прямо из мобильного приложения. Был автоматизирован сбор заявок на работы с использованием электронной почты.

Были доработаны 1С:УНФ и мобильное приложение 1С в части необходимых документов и рабочих мест для ведения полноценной работы в мобильном приложении без доступа к полноценной программе на компьютере.

В результате автоматизации в компании была построена новая современная система управления, которая значительно сократила время передачи заявки в работу, время обработки самой заявки, а руководители компании получили дополнительные элементы контроля.