Автоматизация учета коммунальных услуг на базе ПП "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" в ООО "Стерлитамакские Тепловые сети".
ООО "Стерлитамакские Тепловые сети"
Автоматизированы следующие функции:
- Другие возможности
- Планирование с учетом отраслевой специфики
- Формирование отраслевой отчетности
Сопровождение:
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
Описание
Основные направления деятельности ООО "Стерлитамакские Тепловые сети":
- производство тепловой энергии;
- транспортировка и распределение тепловой энергии потребителям в количестве и с параметрами, соответствующими договорным условиям;
- обеспечение эксплуатации теплоэнергетического оборудования, в том числе зданий и сооружений тепловых сетей, в соответствии с действующими нормативными требованиями, проведением своевременного и качественного его ремонта, техперевооружения и реконструкции.
ООО "СТС" обеспечивает теплом потребителей г.Стерлитамак, оно обслуживает 8 котельных, 54 центральных тепловых пунктов (ЦТП) и более 10 тысяч абонентских тепловых узлов. Общая протяженность сетей в эксплуатации ООО «СТС» составляет более 270 км.
Старая система учета, которая была на предприятие не отвечала современным требованиям предъявляемые к предприятиям жилищно-коммунальной сферы. Руководство обратилось за помощью в Фирму «Сервер» помочь перейти на новое отраслевое решение. В результате внедрения повысилась производительность сотрудников, сократился объем ручной работы.
Руководство получает своевременно оперативную информацию для эффективного управления предприятием, повысилось качество обслуживания населения.
Выполнены следующие работы:
- Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Индивидуальное обучение в офисе заказчика
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
- Продажа выбранных программных продуктов
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
- Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
Отзыв клиента
ООО «Стерлитамакские Тепловые сети»
453118, Респ. Башкортостан, г. Стерлитамак, ул. Западная, 1.
Отзыв
Сфера деятельности ООО "Стерлитамакские Тепловые сети" - жилищно-коммунальное хозяйство; производство, передача и распределение тепловой энергии потребителям; эксплуатация, ремонт и реконструкция теплоэнергетического оборудования.
В процессе работы встала необходимость перехода на более современный и удобный программный продукт обладающий большой функциональностью. Руководством предприятия было принято решение о переходе на актуальное решение фирмы "1С" для предприятий коммунальной сферы - "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ", разработанный на технологической платформе "1С:Предприятие 8". Функционал новой программы полностью соответствует требованиям специфики нашего предприятия и подходит для автоматизированного ведения учета в соответствии с Российским законодательством.
В октябре 2013 года в ООО "Стерлитамакские Тепловые сети" было осуществлено внедрение нового программного продукта. Установка и внедрение проходило при непосредственном участии специалистов Фирмы «Сервер», что положительно сказалось на сроках ввода в эксплуатацию.
Были автоматизированы следующие разделы учета:
* Ведение картотеки лицевых счетов;
* Управление расчетами и начислениями за коммунальные услуги;
* Перерасчеты услуг при поставке ненадлежащего качества;
* Загрузка оплаты из банков;
* Учет оплаты с указанием способов и схем распределения;
* Расчет и начисление пени;
* Работа с абонентами-должниками;
* Управленческая отчетность.
В настоящее время имеется возможность получать информацию по актуальному состоянию лицевого счета абонента, быстрый удобный поиск абонента по практически любым параметрам, историю работы с абонентом, гибкую систему отчетов, формируемых фактически в любом разрезе.
Специалисты Фирмы "Сервер" провели консультации и варианты дальнейшего сопровождения программного продукта. Произвели продажу, доставку, установку и начальную настройку программного продукта для начала ведения учета, провели индивидуальное обучение. Сделали перенос информационной базы из старой программы в новую систему учета.
Благодарим Фирму "Сервер" за оказанную помощь по внедрению программного продукта и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Поддержка программы осуществляется при помощи Информационно-Технологического Сопровождения (ИТС), оказываются консультационные услуги.
Оценка внедренной информационной системы по следующим параметрам по 5-балльной шкале:
* Соответствие потребностям организации _5_
(где "5" - "в информационной системе реализованы все необходимые возможности")
* Удобство работы с программой _5_
(где "5" - "работать с программой легко и комфортно")
* Оцените качество работы партнера «1С» _5_
(где "5" - "работой партнера очень доволен")
Рекомендовали бы коллегам использовать данное решение для автоматизации деятельности (ответ из числа перечисленных: (Да, Скорее да, Скорее нет, Нет):
* Да.
Общее число автоматизированных рабочих мест: 10.
В программе ведется учет более 3000 лицевых счетов.
Общая численность компании: 320.
Дата начала промышленной эксплуатации ноябрь 2013г.
Отзыв клиента
