SeviceDesk ГУП СО "Фармация" построена на базе "1С:Предприятие 8. ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ"
Государственное унитарное предприятие Свердловской области «Фармация»
Свердловская обл, г Екатеринбург, Июнь 2014
Вариант работы
Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест
20
Партнер
РИЦ-1С
Продукт
Автоматизированы следующие функции:
- Управление информационными технологиями (ITIL)
Сопровождение:
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru
Выполнены следующие работы:
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Продажа выбранных программных продуктов
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
- Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика