Автоматизация задач оперативного, управленческого учета и организация эффективного управления взаимоотношений с клиентами с помощью ПП "1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)"

Автоматизированы следующие функции:

• Взаиморасчеты с покупателями
• Взаиморасчеты с поставщиками
• Оптовая торговля
• Оформление заказов покупателей
• Оформление заказов поставщикам
• Резервирование ТМЦ
• Управление отношениями с клиентами (CRM)
• Управление отношениями с поставщиками
• Управление складскими запасами
• Учет прихода ТМЦ
• Учет продаж ТМЦ

Сопровождение:

• Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС

Описание

Компания ООО «Центр материально-технического обеспечения» существует с 2006 года. Осуществляет поставку материалов для строительства и ремонта (реконструкции) промышленных объектов, производственных участков, трубопроводов, теплоизоляции, а также контрольно-измерительных приборов и оборудования АСУ ТП. В октябре 2014 г. руководству компании понадобился инструмент, который объединяет в себе функционал управления торговым предприятием и CRM-систему для создания эффективных механизмов взаимоотношений с клиентами.
Решением стала конфигурация "1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)"
В результате внедрения была получена автоматизированная система, которая в комплексе решает задачи управленческого и оперативного учета, анализа и планирования; автоматизирует торговые, финансовые и складские операции;реализует управление клиентской базой; обеспечивает современный уровень управления торговым предприятием, существенно повышая тем самым экономическую эффективность деятельности торгового предприятия.

Выполнены следующие работы:

• Доставка программных продуктов в офис заказчика
• Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
• Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
• Продажа выбранных программных продуктов
• Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика