Автоматизация процесса обработки входящей корреспонденции от клиентов и построение системы управления поручениями внутри организации ООО "РусИнвест Холдинг" на базе программы "1С:Документооборот 8".

Автоматизированы следующие функции:

• Делопроизводство
• Учет договоров
• Учет и контроль исполнения поручений
• Учет и хранение документов

Сопровождение:

• Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
• Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
• Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru

Описание

Группа компаний Русинвест занимается поставкой материалов, оборудования и спецодежды на предприятия нефтяной и газовой промышленности. Договора с заказчиками заключаются по результатом тендеров и аукционов. Работа по договорам по поставке материальных ценностей выполняется по заявкам от заказчика. Наиболее важными требованиями являются точность и сроки выполнения заявки. Чтобы повысить скорость обработки заявок, а в конечном счёте - скорость и полноту обеспечения материалами заказчика, принято решение автоматизировать движение документов, контроль за выполнением заявок и хранение документов посредством электронного документооборота.

Программный продукт "1С:Документообот 8" позволяет вести учет входящей корреспонденции, создавать поручения, контролировать выполнение поручений, организовать подготовку тендерной документации и работает на платформе "1С:Предприятие 8". Все эти факторы определили выбор в пользу 1С:Документооборота, а именно - продукт закрывает все потребности проекта и работает на платформе, уже установленной на некоторых рабочих местах в бухгалтерии и снабжении организации.

Внедрение программы "1С:Документооборот 8" позволило не только решить и упорядочить работу с заявками, но организовать работу по поручениям внутри организации, осуществлять контроль за каждой заявкой, исключить "потерю" заявок, автоматизировать процессы обработки входящей и исходящей корреспонденции стандартными бизнес-процессами, а так же автоматизировать работу по подготовке тендерной документации посредством шаблонов документов, что дало конкурентное преимущество в скорости подачи документов на тендер.

В настоящее время информационная система работает в штатном режиме. Регулярно корректируются шаблоны документов, в связи с требованиями законодательства, заказчика и оптимизации процессов обработки документов.

Выполнены следующие работы:

• Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
• Индивидуальное обучение в офисе заказчика
• Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
• Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
• Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
• Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
• Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика