Автоматизация документооборота в ООО "АМГУЕМА" на базе программного продукта "1С:Документооборот 8"
ООО "АМГУЕМА"
Автоматизированы следующие функции:
- Ведение номенклатуры дел
- Делопроизводство
- Работа с обращениями граждан
- Учет договоров
- Учет и контроль исполнения поручений
- Учет и хранение документов
- Учет рабочего времени
Сопровождение:
- Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
- Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
- Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
- По запросу пользователя осуществляется подборка консультационно-методических материалов из информационной системы ИТС ПРОФ
- Произведена настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и интернет-сервисам "Задать вопрос на линию консультаций 1С", "Задать вопрос аудитору"
- Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru
- Произведено индивидуальное или групповое обучение работе с информационной системой ИТС
- Производится ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ
- Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
Описание
Компания ООО "АМГУЕМА" (сфера деятельности:производство общестроительных работ по возведению зданий, монтаж инженерного оборудования зданий и сооружений, сдача в аренду недвижимого имущества) обратилась в компанию ООО "Софт-Сервис Амур" за выполнением работ по автоматизации учета внутреннего документооборота организации.
При выборе программного продукта организацией предпочтение отдавалось простым и понятным в использовании решениям, также учитывался набор функциональных возможностей. Наиболее оптимальным вариантом для пользователя оказался ПП "1С:Документооборот 8".
Специалистом компании ООО «Софт-Сервис Амур» была выполнена доставка продукта и установка на рабочие места, создание учетной базы, первоначальные настройки (создание соответствующих шаблонов документов и ролей пользователей), обучение пользователей.
Из подсистем конфигурации "1С:Документооборот 8 ПРОФ" были задействованы:
- учет входящих и внутренних документов;
- процессы рассмотрения, исполнения документов и создания поручения;
- легкая почта (с настройкой уведомлений о поступивших задачах по электронной почте);
- хранение файлов в томах.
Программный продукт "1С:Документооборот 8" помог в решении поставленных задач, руководство компании получило удобный инструмент для работы с документами, договорами и поручениями.
В результате автоматизации документооборота значительно повысился контроль за действиями сотрудников, для руководства стала прозрачной схема отработки входящих документов и появилась гарантия, что все документы будут обработаны согласно принятой в компании методологии.
Выполнены следующие работы:
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Индивидуальное обучение в офисе заказчика
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Продажа выбранных программных продуктов
- Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
Отзыв клиента
Директору ООО «Софт-Сервис Амур»
Б. П. Чистякову
Отзыв клиента о внедренном решении
Наша компания: ООО «АМГУЕМА»
Мы обратились в компанию ООО «Софт-Сервис Амур» за выполнением работ по автоматизации задач внутреннего документооборота на платформе «1С:Предприятие 8.» с целью эффективного ведения учета.
Конфигурация «1С:Документооборот 8» нас заинтересовала следующими особенностями:
• оформление входящих и исходящих документов;
• централизованное надежное хранение документов;
• просмотр и изменение документов;
• полнотекстное нахождение документов по их содержанию;
• проверка версий документов;
• быстрый доступ к документам, учитывая права пользователей;
• маршрутизация документов с возможностью настройки в отдельности по каждому роду документов;
• обработка документов любого типа;
• автоматизированная загрузка документов со сканера или электронной почты;
• групповая работа пользователей с возможностью утверждения, согласования и проверки исполнения документов;
• анализ и контроль рабочего времени сотрудников.
Дата начала промышленной эксплуатации 15.04.2013 г.
Оценка внедренной информационной системы по 5-балльной шкале:
Соответствие потребностям организации,
где «5» - «в информационной системе реализованы все необходимые возможности»)
Удобство работы с программой,
где «5» - «работать с программой легко и комфортно»
Оценка качества работы партнера «1С»,
где «5» - «работой партнера очень довольны»
Рекомендовали бы коллегам использовать данное решение для автоматизации деятельности (ответ один из числа перечисленных) Да
Скорее да
Скорее нет
Нет
Выражаем благодарность сотруднику «Софт-Сервис Амур» Быцура Юрию Владимировичу, грамотно выполнившему работу по установке программы и обучению. Внедрение программного продукта «1С:Документооборот 8» существенно повлияло на работу нашей организации. Персоналу организации легко и удобно работать с данной программой, в результате автоматизации документооборота значительно повысился контроль за действиями сотрудников, для руководства стала прозрачной схема отработки входящих документов и появилась гарантия, что все документы будут обработаны согласно принятой в компании методологии.
Против публикации данного отзыва на сайте 1С не возражаю.
ФИО ______________________________
Должность: ______________________________
Подпись________________________
М. П.
Дата ___________________ г.
Отзыв клиента
