Внедрен "1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия СТАНДАРТ" в ООО "ЮНАЙК"

ООО "ЮНАЙК"
Москва, Ноябрь 2013

Вариант работы: Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест: 1

Количество одновременно работающих клиентов
Толстый клиент: 1

Автоматизированы следующие функции:

  • Управление информационными технологиями (ITIL)

Сопровождение:

  • Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
  • Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС

Описание

Основным видом деятельности компании ООО "ЮНАЙК" является «Торговля оптовая неспециализированная».
Для обеспечения возможности централизованного обращения пользователей компании в службу Servise Deck и контроля за своевременным и полным исполнением поставленных задач сотрудниками ИТ службы было принято решение о внедрении программного продукта "1С:Предприятие 8. ITIL Управление информационными технологиями предприятия". Программный продукт позволяет осуществить учет ИТ Активов в компании.

В результате внедрения программного продукта "1С:Предприятие 8. ITIL Управление информационными технологиями предприятия" все поставленные цели были в полной мере реализованы. Это позволило оперативно решать возникающие задачи, систематизировать работу пользователей.
Система сдана в промышленную эксплуатацию.

Выполнены следующие работы:

  • Доставка программных продуктов в офис заказчика
  • Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
  • Продажа выбранных программных продуктов
  • Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика