Автоматизация управления взаимоотношениями с клиентами и управления продажами на базе ПП "1С:Предприятие 8.CRM КОРП" в компании ООО "КаМП"
ООО "КаМП"
Автоматизированы следующие функции:
- Управление отношениями с клиентами (CRM)
Сопровождение:
- Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
Выполнены следующие работы:
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Обучение в группе в офисе заказчика
- Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
- Продажа выбранных программных продуктов
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
- Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
Отзыв клиента
ООО «КаМП»
(отрасль – сельское хозяйство)
Отзыв
Наша компания приняла решение автоматизировать деятельность на базе платформы «1С:Предприятие 8». На выбор платформы повлияли такие факторы, как легкая масштабируемость, широкие возможности системы прав доступа, удобные средства разработки.
Одним из компонентов автоматизированной системы стал программный продукт «1С:Предприятие 8.CRM КОРП».
На выбор программы «1С:Предприятие 8.CRM КОРП» главным образом повлияли следующие возможности продукта:
• Расширенная аналитика по клиентам;
• Визуальная настройка списка клиентов;
• Динамические и статические сегменты клиентов;
• Управление контактами, история контактов;
• Управление временем (тайм-менеджмент)
Мы выбрали филиал компании «1С-Рарус» в Казани как наиболее известный на рынке, имеющую положительные рекомендации о работе, широкий штат высококвалифицированных программистов, качественно поставленную службу технического сопровождения.
В процессе использования программный продукт «1С:Предприятие 8.CRM КОРП» показал себя как удобный и надежный инструмент ведения учета.
Выражаем благодарность сотрудникам филиала «1С-Рарус» в Казани за грамотное консультирование, подбор программного продукта и его установку.
В настоящее время в системе работает 6 пользователей.
Рекомендуем филиал «1С-Рарус» в Казани, как надежного партнера и опытного автоматизатора.
Дата приема системы в промышленную эксплуатацию – 30.09.2013.
Соответствие потребностям работы организации – 5
Удобство работы с программой – 5
Качество работы казанского офиса «1С-Рарус» - 5
Рекомендовали бы коллегам использовать данное решение для автоматизации деятельности: да.
Заместитель коммерческого директора /Валиева О.Г./
М.П. 02.11.2013
Отзыв клиента
