Автоматизация оперативного учёта в стоматологическом центре

Отзыв клиента

ЗАО "Симбирский стоматологический центр"
Ульяновск, Сентябрь 2006

Вариант работы: Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест: 3

Количество одновременно работающих клиентов
Толстый клиент: 2

Автоматизированы следующие функции:

  • Взаиморасчеты с покупателями
  • Управление отношениями с клиентами (CRM)
  • Ценообразование, прайс-листы

Описание

Внедрена оригинальная конфигурация.
Автоматизированы следующие разделы учета:
- Формирование рабочего графика врачей;
- Запись на прием клиентов;
- Учет выполнненых работ по лечению и заказ-нарядам по протезированию;
- Регистрация личных данных клиентов;
- Учет взаиморасчетов с клиентами;
- Учет расхода материалов;
- Учет скидок;
- Учет взаимоотношений со страховыми компаниями.
Планиуется автоматизировать обмен информацией о выполненных рабротах с ПП "1С:Бухгалтерия предприятия 8.0"
Разработаны отчеты:
- Отчет за смену;
- Отчет по количеству часов на рабочем месте;
- Отчет по пациентам;
- Отчет по задолженностям;
- Отчет по гарантиям;
- Средняя цена клиента;
- и прочие.
Проведено обучение пользователей и подготовлено электронное описание всего функционала конфигурации.

Отзыв клиента

ЗАО «Симбирский стоматологический центр» отзыв для ООО "УмКо"


ЗАО «Симбирский стоматологический центр» работает в сфере оказания стоматологических услуг. Весной 2006 года появилась необходимость автоматизировать учет клиентов, поступление материалов, выполнение работ по протезированию и лечению. После изложения своих потребностей сотрудниками ООО «УмКо» был проанализирован ряд типовых решений. В итоге, мы пришли к выводу, что лучше написать программу на платформе «1С 8.0», которая бы удовлетворяла всем нашим требованиям.
Разработка велась с марта по сентябрь. И в конце сентября мы получили готовое решение.
«Управление стоматологическим центром» установлено на 3 рабочих местах: на 2 рабочих местах в бухгалтерии и на 1 рабочем месте в регистраторе. Благодаря тому, что специалисты ООО «УмКо» детально проработали внешний вид рабочего места каждого пользователя, работники регистратуры пользуются только одноименной обработкой, в которой отражается вся необходимая для регистраторов информация: карточки клиентов, графики врачей, календарь регистрации приемов на день и на неделю, оплата услуг, отчет за смену по наличным денежным средствам и по страховым полисам. А бухгалтер, на равне с этой информацией, получает данные по учету материалов, взаиморасчету с контрагентами и страховыми компаниями. Очень удобно и наглядно реализован механизм назначения графика врачей, что заметно облегчило работу.
В настоящее время мы очень довольны программой, ведь она написана под нас, и мы используем практически весь ее функционал:
• оформление приема клиентов по лечению и протезированию
• корректировка в процессе выполнения услуг, количества и стоимости заказ-наряда
(ведь в процессе выполнения работ по протезированию зачастую меняется состав услуг)
• выполнение работ сторонними лицами (техниками) по протезированию
• предоставление различных скидок для клиента: накопительных, разовых и других
• автоматическое установление срока гарантии
• составление договора с клиентом на предоставление услуг
• работа со страховыми компаниями и оплата услуг по страховым полисам
• возможность оплаты клиентом услуг авансом, во время приема и после выполнения
услуг
• учет материалов на складах, инвентаризация материалов.
Большую помощь в начислении зарплаты сотрудникам оказывают отчеты. Вообще, в программе большой перечень различных отчетов: отчет за смену, отчет по услугам, по врачам, по техникам, по задолженностям клиентов и многие другие. В программе «Управление стоматологическим центром» можно получить и отчеты по планированию.

Но получив в сентябре 2006 года готовое решение, мы не остановились на достигнутом. В процессе работы стоматологического центра появляются необходимость по созданию новых отчетов, документов и сотрудники ООО «УмКо» быстро и качественно выполняют все наши пожелания, чем мы очень довольны.
Выражаем огромную благодарность сотрудникам ООО «УмКо» за сотрудничество с ЗАО «Симбирский стоматологический центр»