Планирование, исполнение заявок на техническое обеспечение при помощи конфигурации «БТ:Управление техническим отделом»

Партнер: 1С:Первый Бит, Краснодар, Центральный офис

Автоматизированы следующие функции:

  • Управление бизнес-процессами и ИТ-процессами
    • Автоматизация бизнес-процессов

Описание

Конфигурация «БТ:Управление техническим отделом» предназначена для сбора заявок для технического отдела, планирования их исполнения и контроля исполнения заявок, а также предназначена для внутреннего использования и является решением, отвечающим требованиям к управлению и учету в компании.
Решение позволяет организовать работу тех. отдела, занимающегося поддержкой ПК в актуальном, рабочем состоянии, технической модернизацией компьютеров и обеспечить техническую поддержку пользователям.
Система предназначена для сбора технических заявок, планирования их исполнения, а также учета и контроля их исполнения. Решение четко разграничивает доступ к хранимым сведениям, а также возможности тех или иных действий в зависимости от статуса работников

Внедрение

1С:Франчайзи «Бухучет и Торговля Краснодар»

Краснодар, Сентябрь 2006

Общее число автоматизированных рабочих мест: 2

Среднее число подключений к базе: 2

Параметры

Сетевая версия, используется терминальный режим. Объем информационной базы 50 Мб. Среднее количество одновременно подключенных пользователей - 2.