Автоматизация абонентского отдела оператора кабельного ТВ

ЗАО "Инфотек"
Екатеринбург, Сентябрь 2006

Вариант работы: Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест: 7

Количество одновременно работающих клиентов
Толстый клиент: 6

Автоматизированы следующие функции:

  • Взаиморасчеты с покупателями

Описание

Создана и внедрена оригинальная конфигурация для учета абонентов оператора кабельного ТВ.
Основные возможности конфигурации:
1) Ведение списка абонентов с историей подключений, отключений, различных отклоненний
2) Начисление абонентской платы за услуги на основании тарифной сетки
3) Ввод всех операций по взаиморасчетам с абонентам: начисление, оплата, перерасчет, возврат денег, корректировка долга.
4) Ввод и наглядное представление документов всей цепочки подключения нового абонента: заявка - наряд-заказ - исполнение или перенос заявки
5) Формирование всех необходимых отчетов для работы: Карточка абонента, квитанции и пр.
6) Широкий спектр аналитических отчетов: Анализ услуг, Анализ подключений и др.
7) Рабочее место приема платежей (кассира): печать чеков и оттисков (для квитанций) на фискальном регистраторе