Автоматизация управления взаимоотношениями с клиентами и управления продажами на базе ПП "1С:Предприятие 8.CRM КОРП" в компании ООО "ИнтерСофт Казань"
ООО "ИнтерСофт Казань"
Автоматизированы следующие функции:
- Управление отношениями с клиентами (CRM)
Сопровождение:
- Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
Выполнены следующие работы:
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Продажа выбранных программных продуктов
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
Отзыв клиента
Мы обратились в казанский филиал «1С-Рарус» за выполнением работ по автоматизации учета и управления на платформе «1С:Предприятие 8».
Решение об использовании программного продукта «1С:Предприятие 8. CRM КОРП» было принято в связи с необходимостью автоматизации управления взаимоотношениями с клиентами и управления продажами.
Наш выбор обусловлен тем, что данный программный продукт позволяет автоматизировать следующие участки:
• Ведение клиентской базы;
• Расширенная аналитика по клиентам;
• Обработка обращений клиентов, рабочие места для массовой обработки обращений;
• Календарь и напоминания;
• Управление временем (тайм-менеджмент);
• Управления продажами на основе бизнес-процессов.
Мы приступили к работе в «1С:Предприятие 8. CRM КОРП». Работа программы нас устраивает, поскольку помогает решать текущие задачи.
В настоящее время в системе работает 15 пользователей.
Рекомендуем филиал «1С-Рарус» в Казани, как надежного партнера и опытного автоматизатора.
Дата приема системы в промышленную эксплуатацию – 28.09.2012.
Отзыв клиента
