Внедрение системы Трактир "Front-Office v 2.0 Проф" в сети ресторанов "Оффсайд"

Партнер: Группа компаний "СофтБаланс"

Автоматизированы следующие функции:

  • Управление продажами, логистикой и транспортом (SFM, WMS, TMS)
    • Продажи (сбыт), сервис, маркетинг

Описание

Ресторан на 20 посадочных мест, обслуживают 2 высоко квалифицированных официанта и бармен.
Работа официантов автоматизирована на базе двух сенсорных терминалов Posiflex Jiva 5815 15" TFT, трех сервис принтеров Aura 7000 II, и фискального регистратора «Феликс 3СК» с подкладной печатью. Ресторан оснащен двумя рабочими местами официанта и бармена, что позволяет вести одновременную работу с системой официантов, бармена и администратора не создавая очередей перед рабочими местами, это позволяет лучше обслуживать гостей ресторана и быстрее получать информацию о работе заведения. На кухне установлены два принтера марок в горячем и холодном цеху, для печати заказа на кухню. Используется система скидок, регистрация клиентов и сотрудников производится при помощи карт с магнитной полосой. Используются следующие виды скидок/наценок: наценка на обслуживание, процентные скидки для постоянных клиентов, скидка на определенные виды товаров в определенные дни недели.
В процессе внедрения все задачи клиента были решены на месте силами специалиста отдела внедрения и в рамках типового решения.
Внедрение системы в ресторане пришлось вести в сжатые сроки, из-за решения руководства о смене программного продукта за пять дней до запуска, были реструктурированы компьютерные сети и произведена перенастройка рабочих станций совместными усилиями сотрудников СофтБаланса и технического персонала клиента

Внедрение

ООО "Офсайд"

Ресторан «Оффсайд» расположен на Васильевском острове в жилом комплексе Морской фасад на берегу финского залива. Это небольшой очень уютный ресторан с летней террасой, находящийся внутри жилого комплекса Морской фасад, что прекрасно защищает гостей от шума и суеты улицы. Гостям предлагают попробовать блюда европейской и итальянской кухни. На плазменных панелях транслируются спортивные соревнования, новости каналов РБК и Euronews, имеется звуковое и акустическое оборудование, которое создает хорошее звуковое сопровождение, как для работы ресторана, так и для проведения различных вечеринок.

Санкт-Петербург, Июнь 2006

Общее число автоматизированных рабочих мест: 4

Среднее число подключений к базе: 4

Параметры

программное обеспечение:
1С Бухгалтерия,
Трактир “Front-Office v 2.0 Проф”,
Трактир «СтандартПлюс».

торговое оборудование: сенсорные терминалы Posiflex Jiva5815 15" TFT, принтер Aura 7000 II , Фискальный регистратор «Феликс 3СК»