Внедрение "1С:Предприятие 8. ITIL Управление информационными технологиями предприятия СТАНДАРТ" в организации ОАО "Уфанет"

Автоматизированы следующие функции:

  • Управление бизнес-процессами и ИТ-процессами
    • Управление информационными технологиями (ITIL)

Сопровождение:

Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
Оформлен платный договор 1С:ИТС
Произведена настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и интернет-сервисам "Задать вопрос на линию консультаций 1С", "Задать вопрос аудитору"
Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru

Описание

1. Создана новая категория прав по работе с активами, которая ограничивает действие пользователя внутри документа;
2. Создана процедура автоматического заполнения документа по определенному алгоритму;
3. Реализована загрузка данных из внешних файлов:
- установленое оборудование на рабочее место,
- установленое программное обеспечение на рабочее место.

Выполнены следующие работы:

Продажа выбранных программных продуктов
Доставка программных продуктов в офис заказчика
Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"

Внедрение

ОАО "Уфанет"

Уфа, Март 2012

Вариант работы: Клиент-серверный (сервер базы данных: Microsoft SQL Server)

Общее число автоматизированных рабочих мест: 7

Количество одновременно работающих клиентов

Толстый клиент: 7