Внедрение в ООО «Авистрейд» программного продукта «1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для Беларуси»
ООО "Авистрейд"
Автоматизированы следующие функции:
- Управление отношениями с клиентами (CRM)
Сопровождение:
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
Выполнены следующие работы:
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Методическое обеспечение специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (требования к адаптации)
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Обучение в группе в офисе заказчика
- Продажа выбранных программных продуктов
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
- Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
Отзыв клиента
г. Минск 12.07.2012
Общество с ограниченной ответственностью «Авистрейд» выражает благодарность индивидуальному предпринимателю Чайковскому Виктору Евгеньевичу за профессионализм при внедрении CRM-системы на нашем предприятии.
По Вашей рекомендации за основу для внедрения на нашем предприятии CRM-технологий был выбран программный продукт «1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для Беларуси» с последующей его интеграцией в существующую у нас учетную систему.
Данный программный продукт позволяет нам:
- эффективно работать с постоянно растущей клиентской базой;
- существенно сократил время приема и обработки заказов от покупателей;
- эффективно планировать рабочее время сотрудников;
- контролировать основные показатели работы сотрудников, вести управление по целям.
Мы довольны качеством оказываемых Вами услуг. В дальнейшем, наша компания будет обращаться к Dам для дополнения системы.