Автоматизация бизнес-процессов ООО «Газтехлизинг», поставщика лизинговых услуг на базе «ПитерСофт: Управление процессами»
ООО «Газтехлизинг»
Автоматизированы следующие функции:
- Автоматизация бизнес-процессов
- Делопроизводство
- Лизинг
- Учет и хранение документов
Описание
Компания «ПитерСофт» автоматизировала бизнес-процессы компании «Газтехлизинг», основным видом деятельности которой является предоставление лизинговых услуг для газотранспортных и газодобывающих предприятий группы ОАО «Газпром». Автоматизация основных бизнес-процессов компании произведена на основе программного продукта «ПитерСофт: Управление процессами».
В связи с ростом количества лизинговых сделок, сопровождавшихся большим количеством рутинных операций по согласованию бумажных документов, в ООО «Газтехлизинг» появилась необходимость совершенствования работы компании и, в частности, отдела организации лизинговых операций. Руководство компании приняло решение повысить эффективность работы путем автоматизации бизнес-процессов и создания системы внутреннего электронного документооборота.
Для решения возникших задач компания «Газтехлизинг» обратилась в «ПитерСофт». Для автоматизации бизнес-процессов был выбран программный продукт «ПитерСофт: Управление процессами», т.к. позволял полностью реализовать потребности Заказчика и имел возможность полной интеграции с используемой системой на платформе «1С:Предприятие 8».
Работы по автоматизации началась в ноябре 2010 г. Изменения коснулась бизнес-процессов, сопровождающих планирование, заключение и исполнение лизинговых сделок. Были автоматизированы следующие бизнес-процессы:
• запрос разрешения на субаренду;
• регистрация договора субаренды;
• регистрация уведомления;
• согласование внутренних документов и др.
В ходе внедрения специалисты «ПитерСофт» оказывали консультационные услуги по автоматизации и настройке бизнес-процессов, выполняли доработки системы под требования Заказчика, позволяющие:
• Выполнять расширенную настройку нормативов на выполнение задач;
• Собирать статистику по отклонениям от нормативов с указанием причин отклонения;
• Изменять регламент выполнения уже запущенного бизнес-процесса;
• Передавать актуализированную информацию о предметах лизинга между экземплярами процессов;
• Объединять несколько задач процесса в рабочие процедуры;
• Подключать внешние обработчики табличных частей задачи;
• Отключать условия в точке слияния параллельных ветвей процесса;
• Формировать дополнительные отчеты по структуре модели.
Информационная система была запущена в промышленную эксплуатацию «12» декабря 2011 года.
Количество автоматизированных рабочих мест – 105.
В результате внедрения программного продукта в компании «Газтехлизинг» налажены основные бизнес-процессы компании по работе с передаваемым в лизинг имуществом. В компании налажен внутренний документооборот, сопровождающий планирование и заключение сделок. Планирование, заключение и исполнение лизинговых сделок теперь находится под контролем руководства.
Заказчик доволен качеством внедренной системы. В настоящее время осуществляются консультации по возникающим вопросам. Продолжается сотрудничество по запуску нового функционала системы.
Выполнены следующие работы:
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Индивидуальное обучение в офисе заказчика
- Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
- Продажа выбранных программных продуктов
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
- Создание интерфейсов и наборов прав пользователей