Автоматизация розничной торговли в магазине "Мир книги"

Отзыв клиента

ЗАО "Книготорг"
Орел, Апрель 2012

Вариант работы: Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест: 6

Количество одновременно работающих клиентов
Толстый клиент: 6

Автоматизированы следующие функции:

  • Взаиморасчеты с поставщиками
  • Оптовая торговля
  • Подключение складского оборудования
  • Подключение торгового оборудования
  • Розничная торговля
  • Управление складскими запасами
  • Управленческий учет
  • Учет прихода ТМЦ
  • Учет продаж ТМЦ
  • Ценообразование, прайс-листы

Сопровождение:

  • Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
  • Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
  • Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
  • Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
  • Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
  • Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
  • Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru
  • Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий

Описание

Для автоматизации своей деятельности мы выбрали программный продукт "1С:Управление торговлей 8". Эта современная программа была выбрана по причине удобства использования как в оперативной работе продавцов, так и за возможность совместной работы с программой бухгалтерского учета. Внедрение программы обеспечило автоматизацию следующих процессов:
1. Поступление товаров, расчет цен на товары на основании цены последнего прихода.
2. Печать этикеток и ценников.
3. Складской учет остатков и резервов.
4. Оперативное обслуживание покупателей в торговом зале.
5. Работу со скидками по акциям и дисконтным картам.
6. Контроль за результатами работы предприятия, оперативное отслеживание ошибок в работе персонала.
7. Планирование закупок на основе анализа предыдущих периодов продаж.

Выполнены следующие работы:

  • Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
  • Доставка программных продуктов в офис заказчика
  • Индивидуальное обучение в офисе заказчика
  • Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
  • Методическое обеспечение специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (требования к адаптации)
  • Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
  • Обучение в группе в офисе заказчика
  • Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
  • Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
  • Подключение специализированного оборудования (например, торгового оборудования)
  • Продажа выбранных программных продуктов
  • Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
  • Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
  • Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (адаптация)
  • Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика

Отзыв клиента

ЗАО «Книготорг» занимается розничной и мелкооптовой торговлей печатной продукцией и канцелярскими товарами. Магазин «Мир книги» имеет два торговых зала – книги и канцтовары. Ассортимент магазина очень широк: это книги от школьных учебников до эксклюзивных подарочных изданий, товары для детского творчества, развивающие пособия для детей различного возраста, учебная литература для учеников, их родителей и учителей, художественная литература всех направлений. Отдел канцтоваров торгует всем самым необходимым для школы, дома и офиса. Иногда клиентами фирмы являются государственные учреждения и просто организации, покупающие продукцию магазина мелким оптом.
Целью перехода на новый программный продукт мы видели оптимизацию процесса обслуживания покупателей, возможность оперативного получения информации для ведения управленческого учета. Возможностей платформы "1С:Предприятие 7.7" с трудом хватало на работу с огромным ассортиментом, что очень усложняло работу пользователей. Также, при переходе особенно было важно перенести информацию, накопленную в старой программе.
Для автоматизации своей деятельности мы выбрали программный продукт "1С:Управление торговлей 8". Эта современная программа была выбрана по причине удобства использования, возможность доработки под специфику учета, возможность подключения торгового оборудования. Внедрение программы обеспечило автоматизацию следующих процессов:
1. Поступление товаров, расчет цен на товары на основании цены последнего прихода.
2. Печать этикеток и ценников.
3. Складской учет остатков и резервов.
4. Оперативное обслуживание покупателей в торговом зале с использованием торгового оборудования.
5. Работу со скидками по акциям и дисконтным картам.
6. Контроль за результатами работы предприятия, оперативное отслеживание ошибок в работе персонала.
7. Планирование закупок на основе анализа предыдущих периодов продаж.
Исполнителем работ по автоматизации была выбрана фирма «Техинформ». Их сотрудниками была установлена программа, произведена первоначальная настройка, перенесены из старой программы учета данные по остаткам товаров, учетным и продажным ценам, контрагентам предприятия. Произведено обучение пользователей. Для удобства работы заказчика были произведены следующие доработки:
1. Разработаны собственные форматы этикеток и ценников.
2. Доработано рабочее место кассира: добавлен поиск по коду и подбор товаров в документ продажи, добавлена возможность продавать товар по нулевой цене (упаковочные пакеты).
3. Разработана более информативная форма товарного отчета ТОРГ-29.
4. Написана обработка для загрузки в инф. базу накладных поставщика в эл. виде.
На данный момент сотрудниками «Техинформ» продолжается сопровождение программы, консультации по всем возникающим вопросам.
Дата ввода в промышленную эксплуатацию: 01.04.2012 г.