Внедрение программного продукта "1С:CRM 8 Проф" в ООО "Источник"

Отзыв клиента

ООО "Исотчник"
Владивосток, Апрель 2012

Вариант работы: Клиент-серверный (сервер базы данных: Microsoft SQL Server)
Общее число автоматизированных рабочих мест: 1

Количество одновременно работающих клиентов
Толстый клиент: 10

Автоматизированы следующие функции:

  • Управление отношениями с клиентами (CRM)

Сопровождение:

  • Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"

Выполнены следующие работы:

  • Доставка программных продуктов в офис заказчика
  • Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
  • Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
  • Продажа выбранных программных продуктов
  • Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика

Отзыв клиента

Причинами для внедрения новой системы автоматизации послужили:
- многократный ввод данных;
- отсутствие единой информационной базы;
- неоперативное получение информации.
Типовая конфигурация «1С:CRM ПРОФ» удовлетворяет требованиям по ведению учета и отражаемым операциям.

Для выполнения работ по адаптации программного продукта под специфику предприятия мы выбрали компанию "Созвездие", при этом руководствовались имеющимися рекомендациями, наличием сертифицированных подготовленных специалистов, возможностью получения комплексных услуг по внедрению и обучению.

Специалистами "Созвездие" выполнены следующие работы:
- первичное обследование;
- установка программы;
- настройка ролей для пользователей
- тестирование системы;
- ввод в промышленную эксплуатацию;

В результате внедрения открылась возможность для проведения анализа и контроля благодаря более развернутой и качественной информации о деятельности предприятия. Это привело к сокращению времени, затрачиваемому на получение аналитической информации.

Мы довольны качеством работы специалистов компании «Созвездие», которые оперативно и в срок выполнили настройку программ в соответствии с нашими пожеланиями, грамотно консультируют наших сотрудников по всем возникающим вопросам. Наша компания готова рекомендовать «Созвездие» как поставщика качественных услуг по автоматизации бизнеса на базе программ «1С».