Оформление и обслуживание аквариумов
Автоматизированы следующие функции:
- Управление продажами, логистикой и транспортом (SFM, WMS, TMS)
- Продажи (сбыт), сервис, маркетинг
Описание
Конфигурация позволяет вести полный управленческий учет в компании. Особенности конфигурации в области оказания услуг:
- Ведение договоров на обслуживание и разовые выезды
- Учет всех затрат и сравнение их с нормативами
- Учет всех замечаний клиентов (в том числе с автоматическим отражением в зарплатах
- Начисление сдельной оплаты труда с учетом замен и отпусков
- Рейтинги персонала
Внедрение
ЗАО "Аква Лого"
"Аква Лого" является вертикально интегрированной компанией и занимает на аквариумном рынке первые места по следующим направлениям деятельности: оформление и обслуживание аквариумов (более 800 аквариумов на обслуживании), производство стандартных и нестандартных аквариумов объемом до 3-х м3, розничная торговля в специализированном первом в России аквариумном супермаркете, оптовая торговля всем аквариумным ассортиментом (включая импортную рыбу) с клиентами во всех крупных и средних городах России и зоомагазинами Москвы (более 300 партнеров). Всего в фирме работает 250 человек.
Москва, Январь 2003
Параметры
60 рабочих мест, 55 в основном офисе и 5 на удаленном складе, подключенном к базе данных в режиме реального времени. Локальная сеть 100 Мбит/с, Windows NT4.0, сервер РIII 1Гв, рабочие станции Р200, P II, Celeron.