Автоматизация учета на базе ПП "1С:Предприятие 8. ITIL Управление информационными технологиями предприятия СТАНДАРТ" в компании ООО "Шестое Чувство"

Отзыв клиента

ООО "Шестое Чувство"
Московская обл, Мытищинский р-н, г Мытищи, Август 2011

Вариант работы: Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест: 1

Количество одновременно работающих клиентов
Толстый клиент: 1

Описание

Сфера деятетельности ООО "Шестое Чувство" - аутсорсинг в области IT аудита и бухгалтерии.

Автоматизация учета в компании ООО "Шестое Чувство" выполнена с помощью решения "1С:Предприятие 8. ITIL Управление информационными технологиями предприятия СТАНДАРТ".

С помощью ПП «1С:Предприятие 8. ITIL Управление информационными технологиями предприятия СТАНДАРТ» организовано управление работой службы технической поддержки, управление обращениями клиентов. Существует возможность формировать каталог сервисов и соглашений об уровне сервиса, вести учет оборудования и программного обеспечения.

Специалисты "1С-Рарус" провели демонстрацию программного продукта, выполнили установку программного обеспечения.

Отзыв клиента

Для клиентов и партнеров компании "1С-Рарус"

Отзыв

Наша организация ООО "Шестое Чувство"
(отрасль - Услуги).

Мы обратились в компанию «1С-Рарус» за выполнением работ по автоматизации деятельности на платформе «1С:Предприятие 8».
Наша организация принял(а) решение об использовании программного продукта "1С:Предприятие 8. ITIL Управление информационными технологиями предприятия СТАНДАРТ" в целях автоматизированного ведения учета по стандартам российского законодательства.

На наш выбор ПП "1С:Предприятие 8. ITIL Управление информационными технологиями предприятия СТАНДАРТ" повлияло то, что прикладное решение помогает эффективно с минимальными затратами управлять работой службы технической поддержки, организовать управление обращениями клиентов, сформировать каталог сервисов и соглашений об уровне сервиса, вести учет оборудования и программного обеспечения.

Коллектив ООО "Шестое Чувство" благодарит специалистов компании «1С-Рарус» за грамотно выполненную инсталляцию и настройку программных продуктов, оказание консультаций на хорошем профессиональном уровне и высокое качество обслуживания. Хочется отметить внимательное отношение специалистов к пользователям и доступность изложения методики работы с программами.