Автоматизация учета на базе ПП "1С:Предприятие 8. ITIL Управление информационными технологиями предприятия СТАНДАРТ" в компании ООО "Шестое Чувство"
Отзыв клиента
ООО "Шестое Чувство"
Московская обл, Мытищинский р-н, г Мытищи, Август 2011
Вариант работы: Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест: 1
Количество одновременно работающих клиентов
Толстый клиент: 1
Описание
Сфера деятетельности ООО "Шестое Чувство" - аутсорсинг в области IT аудита и бухгалтерии.
Автоматизация учета в компании ООО "Шестое Чувство" выполнена с помощью решения "1С:Предприятие 8. ITIL Управление информационными технологиями предприятия СТАНДАРТ".
С помощью ПП «1С:Предприятие 8. ITIL Управление информационными технологиями предприятия СТАНДАРТ» организовано управление работой службы технической поддержки, управление обращениями клиентов. Существует возможность формировать каталог сервисов и соглашений об уровне сервиса, вести учет оборудования и программного обеспечения.
Специалисты "1С-Рарус" провели демонстрацию программного продукта, выполнили установку программного обеспечения.
Отзыв клиента
Для клиентов и партнеров компании "1С-Рарус"
Отзыв
Наша организация ООО "Шестое Чувство"
(отрасль - Услуги).
Мы обратились в компанию «1С-Рарус» за выполнением работ по автоматизации деятельности на платформе «1С:Предприятие 8».
Наша организация принял(а) решение об использовании программного продукта "1С:Предприятие 8. ITIL Управление информационными технологиями предприятия СТАНДАРТ" в целях автоматизированного ведения учета по стандартам российского законодательства.
На наш выбор ПП "1С:Предприятие 8. ITIL Управление информационными технологиями предприятия СТАНДАРТ" повлияло то, что прикладное решение помогает эффективно с минимальными затратами управлять работой службы технической поддержки, организовать управление обращениями клиентов, сформировать каталог сервисов и соглашений об уровне сервиса, вести учет оборудования и программного обеспечения.
Коллектив ООО "Шестое Чувство" благодарит специалистов компании «1С-Рарус» за грамотно выполненную инсталляцию и настройку программных продуктов, оказание консультаций на хорошем профессиональном уровне и высокое качество обслуживания. Хочется отметить внимательное отношение специалистов к пользователям и доступность изложения методики работы с программами.