Внедрение "1C:CRM ПРОФ 8" для автоматизации оперативного учета в ООО "Серволаб"

К списку

ООО "Серволаб"

Тюменская обл, г Тюмень, п Рощино, Август 2010

Вариант работы

Файловый

Общее число автоматизированных рабочих мест

Количество одновременно работающих клиентов

Толстый клиент: 5

Партнер

Группа Компаний "Тюмень-Софт"

Другие внедрения партнера 16

Продукт

1С:CRM

Внедрения продукта всеми партнерами "1С" 4541

Автоматизированы следующие функции:

Анализ продаж ABC/XYZ
Взаиморасчеты с покупателями
Оптовая торговля
Оформление заказов покупателей
Планирование продаж
Расчет нормативной себестоимости заказов
Управление отношениями с клиентами (CRM)
Формирование графика поступления оплат
Ценообразование, прайс-листы

Описание

Компания ООО "Серволаб" осуществляет деятельность по производству и поставке всех видов ГСО. В качестве инструмента автоматизации оперативного и управленческого учета была выбрана программа "1С:CRM ПРОФ", внедрение которой было проведено специалистами ООО "Тюмень-Софт"
Прикладное решение "1С:CRM ПРОФ" автоматизирует следующие направления хозяйственной деятельности:
-Управление клиентской базой
-Управление контактами с клиентами, регистрация потребностей клиентов
-Планирование и контроль действий, координация работы во времени, система напоминаний и задач
-Управление бизнес-процессами по работе с клиентами
-Управление продажами

Отзыв клиента

Директору
ООО «Тюмень-Софт»
Лозицкому Андрею Вячеславовичу
от Генерального директора
ООО «Серволаб»
Колесникова Алексея Анатольевича

ОТЗЫВ
Сферой деятельности нашей компании является оптовая торговля химической продукции промышленного назначения. В связи с необходимостью автоматизации оперативно-управленческих процессов в нашей компании возникла необходимость в приобретении программного продукта «1С:CRM ПРОФ». В качестве партнера по доставке и внедрению ПП мы выбрали компанию ООО «Тюмень-Софт», которая является одной из крупнейших представителей фирмы «1С» в городе Тюмени.
Специалист компании ООО «Тюмень-Софт» выполнил следующие работы: произведена установка «1С:CRM ПРОФ», а также протестирован запуск исполняемого файла системы и настроены права доступа к информационной базе; проведено обучение процедуре ввода новых пользователей; проведены консультации по основам администрирования информационной базы и начальным навыкам работе в программе, автоматизирована работа с контактами, продажами.
В программе реализованы полезные отчеты с возможностью аналитики в требуемых разрезах, гибкая схема ценообразования, реализованы функции планирования. В итоге мы получили эффективный инструмент для ведения учета взаимоотношений с клиентами и оперативного управления.
Количество автоматизированных рабочих мест 5 (пять).
Благодарим сотрудников компании ООО «Тюмень-Софт» за профессионализм и плодотворное сотрудничество.