Конфигурация "БИТ:CRM 8" для компании "Новые Бизнес Системы"

Партнер: 1С:Первый Бит, Москва – Центральный офис

Отзыв клиента

Автоматизированы следующие функции:

  • Управление бизнес-процессами и ИТ-процессами
    • Автоматизация бизнес-процессов
  • Управление отношениями с клиентами (CRM)
  • Управление продажами, логистикой и транспортом (SFM, WMS, TMS)
    • Продажи (сбыт), сервис, маркетинг
      • Анализ продаж ABC/XYZ
      • Взаиморасчеты с покупателями
      • Оформление заказов покупателей
      • Планирование продаж
      • Расчет нормативной себестоимости заказов
      • Учет продаж ТМЦ
      • Формирование графика поступления оплат
      • Ценообразование, прайс-листы
  • Финансы, управленческий учет, мониторинг показателей
    • Мониторинг и анализ ключевых показателей деятельности предприятия

Описание

Для получения разноплановой оперативной информации о состоянии клиентской базы, объеме и составе продаж, организации программы лояльности, контроля и корректировки работ сбытовых и прочих служб в компании "Новые Бизнес Системы" внедрена система "БИТ:CRM 8".
Ключевые возможности, автоматизированные в компании:
- управление продажами и учет в одной программе;
- планы продаж;
- полная история контактов с контрагентами;
- персоонализация отношений;
- критерии сегментации клиентской базы;
- автоматическое заполнение шаблонов коммерческих предложений;
- постановка задач менеджерам по продажам и контроль их выполнения;
- воронка продаж;
- анализ эффективности маркетинговых мероприятий;
- маркетинговые опросы и мониторинг удовлетворенности клиентов.
Специалистами ВЦ "Бухучет и Торговля" (БиТ) проведены демонстрация нового продукта, установка и настройка системы, оказаны консультации по работе в системе.

Внедрение

"Новые Бизнес Системы"

Москва, Апрель 2010

Общее число автоматизированных рабочих мест: 5

Среднее число подключений к базе: 5

Параметры

Вариант работы - сетевой, пять рабочих мест
БИТ:CRM 8. Основная поставка
БИТ:CRM 8. Дополнительная лицензия на 5 рабочих мест

Отзыв клиента

Генеральному Директору
ООО «БИТ Автоматизация Бизнеса» Русакову С.А.
от ООО «Новые Бизнес Системы»


ОТЗЫВ

Сфера деятельности : Услуги.
Для автоматизации деятельности нашего предприятия, мы выбрали программный продукт "БИТ :CRM 8".На выбор программы "БИТ :CRM 8" главным образом повлияли следующие возможности продукта :
На выбор программы "БИТ :CRM 8" главным образом повлияли следующие возможности продукта:
- Управление продажами и учет в одной программе
- Планы продаж
- Полная история контактов с контрагентами
- Персонализация отношений
- Критерии сегментации клиентской базы
- Автоматическое заполнение шаблонов коммерческих предложений
- Постановка задач менеджерам по продажам и контроль их выполнения
- Воронка продаж
- Анализ эффективности маркетинговых мероприятий
Специалисты компании «1С:Бухучет и Торговля» (БиТ) помогли нам полностью автоматизировать бизнес-процессы компании, обеспечивающие взаимодействие всех ее подразделений с клиентами. Система была грамотно установлена и настроена, мы воспользовались консультациями специалиста компании по созданию новых пользователей рабочей базы "БИТ :CRM 8".
Количество автоматизированных рабочих мест: 6.
Выражаем благодарность компании «1С:Бухучет и Торговля»(БиТ) за профессионально выполненную работу по инсталляции и настройке программного продукта.