Внедрение заявочной площадки на базе платформы "1С:Предприятие 8" в Торговом доме "Кама"

Отзыв клиента

ООО "ТД "Кама"
Респ Татарстан, Нижнекамский р-н, г Нижнекамск, Январь 2009

Вариант работы: Клиент-серверный (сервер базы данных: Microsoft SQL Server)
Общее число автоматизированных рабочих мест: 10

Количество одновременно работающих клиентов
Толстый клиент: 10

Описание

ООО «Торговый Дом "КАМА" - генеральный дистрибьютор шин производства ОАО "Нижнекамскшина".

Основная цель Торгового дома – дистрибуция шинной продукции марок КАМА и КАМА EURO и создание наиболее комфортных условий ее приобретения.
Для предоставления клиентам высокого уровня сервиса и быстрого обслуживания в ноябре 2008 года руководством компании ТД «Кама» было решено создать заявочную площадку на сайте Торгового дома «Кама».

Так как важным условием для компании стала возможность совместимости заявочной площадки с «1С:Бухгалтерия 8», для реализации веб-проекта был выбран программный продукт «1С-Битрикс:Управление сайтом».

В качестве партнера по автоматизации был выбран филиал компании «1С-Рарус» в г. Казани, имеющий большой опыт автоматизации в нефтехимической сфере на платформе «1С:Предприятие 8».

В эксплуатацию заявочная площадка была запущена в январе 2009 года. Специалистами филиала компании «1С-Рарус» в Казани была реализована возможность параллельной работы в единой информационной базе. Был автоматизирован процесс приема заявок, распределения продукции ОАО «Нижнекамскшина» по заявкам контрагентов, с последующим контролем менеджерами. Снизилась нагрузка на руководителя отдела. Были исключены ошибки двойного ввода информации. Уменьшилось количество ошибок из-за человеческого фактора. Был автоматизирован процесс определения и регистрации дебиторской задолженности, внеплановых заявок. Внедренцы компании «1С-Рарус» в Казани настроили обмен данными между информационными базами «1С-Битрикс:Заявочная площадка» и «1С:Бухгалтерия 8». За день на сайте может быть обработано более 100 заявок. Скорость обслуживания клиентов увеличилась в 5 раз.

Отзыв клиента

Торговый дом «Кама»
(отрасль – Оптовая торговля)

ООО «Торговый Дом "КАМА" - генеральный дистрибьютор шин производства ОАО "Нижнекамскшина".

Основная цель Торгового дома – дистрибуция шинной продукции марок КАМА и КАМА EURO и создание наиболее комфортных условий ее приобретения.
Для предоставления клиентам высокого уровня сервиса и быстрого обслуживания в ноябре 2008 года руководством компании ТД «Кама» было решено создать заявочную площадку на сайте Торгового дома «Кама».

Так как важным условием для компании стала возможность совместимости заявочной площадки с «1С:Бухгалтерия 8», для реализации веб-проекта был выбран программный продукт «1С-Битрикс:Управление сайтом».

В качестве партнера по автоматизации был выбран филиал компании «1С-Рарус» в г. Казани, имеющий большой опыт автоматизации в нефтехимической сфере на платформе «1С:Предприятие 8».

В ходе проекта были разработаны и внедрены подсистемы:
- Заявочная площадка на базе программного продукта «1С-Битрикс:Управление сайтом»;
- Центр обработки заявок на базе программного продукта «1С:Бухгалтерия 8»

Реализованы следующие процессы:
- Обмен данными между подсистемами через FTP-сервер;
- Автоматический прием заявок с web-сайта;
- Автоопределение и регистрация просроченной дебиторской задолженности;
- Автоопределение и регистрация внеплановых заявок;
- Автоматическое распределение остатков по заявкам.

Благодарим сотрудников филиала компании «1С-Рарус» в Казани за быстрое и качественное внедрение подсистем.
Рекомендуем филиал компании «1С-Рарус» как компанию, которая ответственно и профессионально подходит к разработке и внедрению проектов.