Автоматизация учета с помощью ПП «1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» в компании, занимающейся оптовой продажей садово-парковой техники

Автоматизированы следующие функции:

• Анализ продаж ABC/XYZ
• Взаиморасчеты с покупателями
• Оптовая торговля
• Ценообразование, прайс-листы

Описание

Основным направлением деятельности Компании "Аккорд" является оптовая продажа садово-парковой техники - мотоблоки, мотокультиваторы, электрические и бензиновые газонокосилоки.

Компания "Аккорд" приняла решение об использовании программного продукта «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) 8» в целях организации работы всех подразделений в едином информационном пространстве в соответствии с концепцией клиентоориентированности.
На выбор программы «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) 8» главным образом повлияли следующие возможности продукта:
- управление отношениями с клиентами (CRM);
- автоматизация бизнес-процессов компании;
- управление заказами покупателей;
- автоматизация процессов продаж, закупок и управление складскими запасами;
- управление поставками и ценовой политикой;
- планирование продаж и закупок, календарное планирование деятельности;
- управление маркетингом, планирование и проведение маркетинговых кампаний, управление обслуживанием клиентов;
- расширенный анализ клиентской базы, совместный анализ взаиморасчетов, товарооборота и истории отношений с клиентами;
- мониторинг и анализ эффективности торговой, сервисной и маркетинговой деятельности.

Специалисты ВЦ «1С-Рарус» выполнили следующие работы по внедрению программного продукта:
- профессионально провели презентацию программы,
- выполнили установку программного обеспечения,
- провели обучение пользователей работе в системе учета.
Обучение помогло пользователям правильно использовать богатые возможности программного продукта, показало как правильно организовать учет в типовой конфигурации «Управление торговлей» системы программ "1С:Предприятие 8". Пользователи приобрели знания по ведению в конфигурации различных разделов учета оптовой, розничной, комиссионной торговли и управления деятельностью предприятия.