Внедрение ПП "1С:CRM 8 Базовая" у ИП Карпунькина Михаила Васильевича
ИП Карпунькин Михаил Васильевич
Автоматизированы следующие функции:
- Оформление заказов покупателей
- Управление отношениями с клиентами (CRM)
Описание
Компания "1С-Рарус" Рязань осуществила внедрение ПП «1С:CRM 8 Базовая» у ИП Карпунькина Михаила Васильевича, позволяющего организовать эффективную работу с клиентами, повысить уровень сервиса и удержать клиентскую базу. Решение «1С:CRM 8 Базовая» разработано в среде «1С:Предприятие 8» и поддерживает все преимущества современной технологической платформы: производительность, масштабируемость, простота администрирования и конфигурирования.
Внедренное решение позволило компании клиента автоматизировать и облегчить функции:
• Управления клиентской базой;
• Управления бизнес-процессами;
• Управления продажами;
• Управления маркетингом;
• Многофакторного анализа продаж.
Отзыв клиента
Мы обратились в рязанский филиал компании «1С-Рарус» за выполнением работ по автоматизации учета и управления на платформе «1С:Предприятие 8».
Решение об использовании программного продукта «1С:Предприятие 8. CRM. Базовая версия» было принято в связи с необходимостью автоматизации ведения учета по стандартам российского законодательства.
Наш выбор обусловлен тем, что данный программный продукт позволяет автоматизировать следующие участки управления и учета:
• управление клиентской базой, возможность быстрого ввода и доступа к информации о клиенте;
• управление контактами с клиентами, учет истории контактов с клиентами, планирование контактов;
• управление бизнес-процессами по работе с клиентами;
• управление продажами и маркетингом;
• многофакторный анализ продаж, АВС-анализ продаж, анализ состояния работы с клиентами, результатов деятельности сотрудников, анализ клиентской базы.
В ходе внедрения специалист компании «1С-Рарус» Рязань качественно и на высоком профессиональном уровне провели следующие работы:
• демонстрация программного продукта;
• установка программного продукта;
• начальный инструктаж;
Мы приступили к работе в «1С:Предприятие 8. CRM. Базовая версия». Работа программы нас устраивает, поскольку помогает решать текущие задачи.
Отзыв клиента
