Автоматизация консультационной организации на базе ПП «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) 8»
ИП Карчевский Р. А.
Описание
Индивидуальный предприниматель Карчевский Роман Анатольевич занимается консультационной деятельностью.
ПП "1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) 8" объединяет в себе функционал управления торговым предприятием и CRM-систему с расширенными функциональными возможностями на платформе «1С:Предприятие 8». Программный продукт позволяет в комплексе автоматизировать бизнес-процессы предприятия, задачи оперативного и управленческого учета, анализа и планирования торговых операций, создать эффективные механизмы взаимоотношений с клиентами. Продукт помогает организовать согласованную работу всех отделов компании, в том числе отделов закупок, продаж, маркетинга, сервисного обслуживания и службы качества.
ПП "1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) 8" предназначен в первую очередь для:
1) организаций оптово-розничной торговли
2) проектных организаций
3) сервисных организаций
4) организаций сферы услуг
5) выделенных торговых подразделений производственных компаний и т.д.
Была проведена установка программного продукта, проверка сетевого режима, первоначальное заполнение, загрузка классификаторов, регистрация пользователей в информационной базе и их начальное обучение. Клиент был проинформирован о подписке на ИТС.
Отзыв клиента
Я, ИП Карчевский Роман Анатольевич
(отрасль - Консультационные услуги).
Я обратился в компанию ООО "Внедренческий центр "1С-Рарус-СПб" за выполнением работ по автоматизации деятельности на платформе «1С:Предприятие 8».
Мною было принято решение об использовании программного продукта "1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) 8" в целях автоматизированного ведения учета по стандартам российского законодательства.
На мой выбор программы "1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) 8" главным образом повлияли следующие возможности продукта:
- управление отношениями с клиентом (CRM);
- автоматизация бизнес-процессов компании;
- управление заказами покупателей;
- автоматизация процессов продаж, закупок и управление складскими запасами;
- управление поставками и ценовой политикой;
- планирование продаж и закупок, календарное планирование деятельности;
- управление маркетингом, планирование и проведение маркетинговых кампаний, управление обслуживанием клиентов;
- расширенный анализ клиентской базы, совместный анализ взаиморасчетов, товарооборота и истории отношений с клиентами;
- мониторинг и анализ эффективности торговой, сервисной и маркетинговой деятельности.
Я благодарю специалистов компании ООО "Внедренческий центр «1С-Рарус-СПб» за грамотно выполненную инсталляцию и настройку программных продуктов, оказание консультаций на хорошем профессиональном уровне и высокое качество обслуживания. Хочется отметить внимательное отношение специалистов к пользователям и доступность изложения методики работы с программами.
Отзыв клиента
