Внедрение ПП "1С:Управление нашей фирмой 8 ПРОФ + СRM" в организации, занимающейся оптовой торговлей машинами и оборудованием

Автоматизированы следующие функции:

• Взаиморасчеты с покупателями
• Оптовая торговля
• Оформление заказов покупателей
• Расчет нормативной себестоимости заказов
• Управление отношениями с клиентами (CRM)
• Ценообразование, прайс-листы

Сопровождение:

• Оформлен платный договор 1С:ИТС

Описание

Компания ООО "АДАПТА" была привлечена нами для сопровождения и обновления информационной системы "1С:Управление нашей фирмой 1.6 + CRM", которая на момент начала работ была снята с поддержки и не подлежала
типовым обновлениям.

Основной задачей стало обновление конфигурации до актуальной версии УНФ 3 с сохранением всех разработанных доработок и функционала CRM, несмотря на закрытые участки кода. Сложность проекта заключалась в необходимости работы с устаревшей системой, а также в обеспечении бесперебойной работы пользователей на протяжении всего процесса.

Специалисты ООО "АДАПТА" проявили высокий уровень профессионализма, гибкость и внимательное отношение к нашим потребностям.

В рамках проекта были выполнены следующие ключевые задачи:
- реализовано обновление конфигурации с переходом на актуальную версию
УНФ при сохранении работоспособности CRM-модуля;
- модифицирован обмен между базами "1С:Бухгалтерия предприятия" и УНФ+CRM для механизма Интеркампани;
- оказана оперативная помощь в подготовке регламентированной отчетности и устранении ошибок учета;
- настроены права доступа и доработаны отчеты и печатные формы;
- организовано регулярное сопровождение пользователей и обновление системы в соответствии с законодательными изменениями.

Для оперативного взаимодействия была подключена система обращений, что позволило нам отслеживать все заявки и быстро получать помощь по возникающим вопросам.

Мы продолжаем сотрудничество с ООО "АДАПТА" в рамках сопровождения информационной системы. Особенно отмечаем прозрачность взаимодействия, стабильную коммуникацию и ответственность команды.

Рекомендуем ООО "АДАПТА" как надежного партнера по сопровождению и модернизации 1С-систем, включая сложные проекты с нестандартной архитектурой.

Выполнены следующие работы:

• Интеграция со сторонними системами автоматизации
• Настройка интеграции между информационными системами
• Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
• Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
• Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе

Отзыв клиента