Автоматизация деятельности ООО "Албис" на базе "1С:Медицина. Стоматологическая клиника"
ООО "Албис"
ООО «Албис» - это современная стоматологическая клиника, предоставляющая полный спектр услуг от терапии до имплантации. У нас трудятся высококлассные врачи, мы постоянно стремимся улучшать не только улыбки пациентов, но и внутренние процессы. Однако год назад мы столкнулись с тем, что рост клиники начал упираться в «бумажный» хаос учета и поняли, что бумаги и Excel мешают лечить людей.
Ситуация до внедрения:
- Записи пациентов вели администраторы в электронных таблицах (Excel) и бумажных журналах. Перекрестные записи, сложности с переносом, утерянные истории лечения пациента.
- Расчет стоимости услуг, формирование договоров и актов выполнялись вручную или в разных файлах. Частые ошибки в расчетах, долгое оформление документов перед кабинетом врача, все это отнимало массу времени у администраторов и бухгалтерии.
- Учет рабочего времени, планирование отпусков, контроль загрузки врачей – все на бумаге. Интеграции с нашей же бухгалтерией не было, данные часто дублировались.
Цель была ясна: нам нужна единая система, которая снимет административную нагрузку и обеспечит прозрачность финансов и работы клиники, даст инструменты для анализа и позволит уделять максимум внимания пациентам.
Выбор пал на отраслевое решение «1С:Медицина. Стоматологическая клиника», внедрение доверили специалистам ООО «Формула Лайн».
Внедрение не было простой установкой программы. Команда погрузилась в наши процессы и настроили систему под наши нужды:
- Внедрили электронное расписание, теперь видна загрузка каждого врача онлайн, исключены накладки;
- Вся история обращений, лечения, финансовых расчетов с пациентом - в одной карточке. Напоминания о приемах стали автоматическими;
- Договоры, акты, счета формируются программой автоматически при оформлении приема;
- Настроили управленческий учет и финансовый анализ прямо в системе. Видим доходы/расходы по направлениям, врачам, в реальном времени.
- Интеграция с 1С:Бухгалтерией, теперь не требуется ручной перенос данных по выручке и расчетам с контрагентами.
- Автоматизировали учет рабочего времени и планирование отпусков/мероприятий (интегрировано с 1С:ЗУП).
- Настроили индивидуальные права доступа для 10 рабочих мест (администраторы, врачи, бухгалтерия, руководство).
Мы не останавливаемся! Далее мы планируем:
- Завершить глубокую автоматизацию учета материалов для точного расчета себестоимости.
- Внедрить мобильное приложение для врачей и пациентов.
- Еще больше развивать аналитику для прогнозирования и планирования.
Внедрение «1С:Медицина. Стоматологическая клиника» компанией ООО «Формула Лайн» стало для нас стратегическим шагом к эффективному и управляемому бизнесу. Мы контролируем процессы и можем сосредоточиться на самом главном - здоровье и улыбках наших пациентов.
Автоматизированы следующие функции:
- Автоматизация бизнес-процессов
- Анализ данных и прогнозирование
- Ведение электронной медицинской карты пациента
- Управленческий учет
- Учет договоров
- Учет и хранение документов
- Учет платных медицинских услуг
- Учет рабочего времени
- Финансовый анализ
- Формирование счетов (реестра счетов) за оказанную медицинскую помощь
Сопровождение:
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
Описание
Ключевая цель проекта - это повышение эффективности управления клиникой, качества обслуживания пациентов и финансовой прозрачности за счет внедрения единой интегрированной информационной системы, автоматизирующей основные бизнес-процессы.
Задачи проекта:
1. Внедрение «1С:Медицина. Стоматологическая клиника» с замещением существующих неэффективных ручных и разрозненных методов учета.
2. Автоматизация ключевых процессов, таких как: электронное расписание приемов, медицинские карты (истории болезни) пациента. Договоры, акты и счета.
3. Интеграция с существующими системами 1С:Зарплата и управление персоналом и 1С:Бухгалтерия предприятия.
4. Создание единого информационного пространства (администрация, врачи, бухгалтерия, руководство).
По результатам были успешно выполнены все поставленные задачи.
Выполнены следующие работы:
- Дистанционное обучение пользователей
- Индивидуальное обучение в офисе заказчика
- Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
- Продажа выбранных программных продуктов
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
- Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика