Внедрение программного продукта "1С:Управление нашей фирмой 8 ПРОФ. Электронная поставка в ООО «БИЗНЕС-КОНСАЛТИНГ»
ООО "БИЗНЕС КОНСАЛТИНГ"
Компания ООО "БИЗНЕС КОНСАЛТИНГ" осуществляет для своих клиентов как консалтинговые услуги, так и продажу техники и оборудования.
Причины автоматизации:
Клиент обратился в ООО «Центр «ФОРВАРД» с задачей – автоматизировать историю общения с клиентом, так как до этого взаимоотношения нигде не фиксировались. После проведенной встречи с представителем организации, специалистами ООО «Центр «ФОРВАРД» был предложен программный продукт 1С:Управление нашей фирмой с автоматизацией блока CRM.
Ход автоматизации:
После продажи программного обеспечения специалистами была выполнена настройка продукта 1С:УНФ - автоматизация управления лидами, разделение их на категории, а также первичное заполнение воронки продаж и обучение работе с блоком «CRM». Также, специалистами была предложена демонстрация и настройка блока «Номенклатура», посредством создания категорий, заполнения основных параметров и создания новых номенклатурных групп, применительно к бизнес-процессам Заказчика.
Итоги автоматизации:
После выполнения работ по настройке блока «CRM» и блока «Номенклатура», клиент с легкостью может наглядно видеть историю взаимоотношений с клиентами, анализировать показатели своих действий и действий своих подчиненных, чтобы отслеживать эффективность и результативность проработки клиентов, и повышать качество обслуживания, а также знать, при необходимости, данные по каждому клиенту, что увеличивает шансы на дополнительные продажи. Настройка блока «Номенклатура» позволила клиенту сохранять всю информацию о товарах и оказанных услугах, что сокращает время на поиск конкретной позиции.
Клиент остался доволен выполненными работами, и планирует обращаться в компанию ООО «Центр «ФОРВАРД» с другими потребностями и пожеланиями.
Автоматизированы следующие функции:
- Взаиморасчеты с покупателями
- Кадровый учет
- Оформление заказов покупателей
- Расчет зарплаты
- Управление отношениями с поставщиками
- Управленческий учет
- Формирование графика оплаты поставщикам
Сопровождение:
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
Выполнены следующие работы:
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Продажа выбранных программных продуктов
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
Отзыв клиента
ООО «БИЗНЕС-КОНСАЛТИНГ» выражает признательность коллективу ООО
«Центр «ФОРВАРД» за проделанную работу по автоматизации деятельности по ведению
учета на платформе «1С: Предприятие 8».
Специалисты ООО «Центр «ФОРВАРД», изучив потребности нашей компании, дали
рекомендацию по приобретению программного продукта 1С:Управление нашей фирмой 8
ПРОФ. Электронная поставка
В результате произведенных работ автоматизировано 1 рабочее место.
Дата передачи системы в промышленную эксплуатацию: «21» марта 2025г.
Оценка внедренной информационной системы (по 5-балльной шкале):
- Соответствие потребности организации – 5;
- Удобство работы с программой – 5;
- Оцените качество работы партнера «1С» – 5.
Рекомендуем коллегам использовать данное решение для автоматизации
деятельности.
Наша компания благодарна коллективу ООО «Центр «ФОРВАРД» за грамотную
установку и настройку программного продукта, оказание консультаций на высоком
профессиональном уровне и качественное обслуживание автоматизированной системы
«1С: Предприятие».
Отзыв клиента
