Проект внедрения «1С:Предприятие 8. ERP Управление предприятием 2» в АО «Медицина». Внедрение производственного и материального учёта в циклотронно-радиохимическом комплексе (ЦРХК).

Автоматизированы следующие функции:

• Диспетчеризация производства на уровне цеха
• Комплектация и разукомплектация ТМЦ
• Контроль и учет серийных номеров, сроков годности и сертификатов
• Оформление заказов поставщикам
• Планирование закупок
• Планирование потребности в материалах
• Планирование потребности в мощностях
• Подключение складского оборудования
• Расчет фактической себестоимости
• Сертификация качества сырья и продукции
• Управление данными о составе и структура изделия, рецептура
• Управление складскими запасами
• Управленческий учет
• Учет затрат на производство
• Учет основных средств, расчет амортизации
• Учет прихода ТМЦ
• Учет производственных заказов
• Учет спецодежды и спецоснастки
• Учет ТМЦ в цеховых кладовых
• Учет услуг производственного характера

Сопровождение:

• Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
• Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
• Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий

Описание

Клиника академика Ройтберга предоставляет медицинские услуги уже более 30 лет с фокусом на внедрение передовых международных методов диагностики и лечения в российскую медицину для продления и улучшения жизни своих пациентов. Одним из лидирующих направлений в клинике является лечение больных с онкологическими заболеваниями.

Фтордезоксиглюкоза (ФДГ) — ключевой препарат для ПЭТ-диагностики, позволяющий выявлять онкологические заболевания на ранних стадиях, отслеживать метастазы, оценивать эффективность лечения и контролировать возможные рецидивы. В условиях зависимости от внешних поставок и роста цен АО «Медицина» организовало собственное производство ФДГ в Институте ядерной медицины (г. Химки).

Препарат выпускается на оборудовании, которое называется циклотрон и требует высочайших стандартов качества из-за радиоактивности и короткого срока годности — уже через несколько часов ФДГ теряет свои свойства. Производство строго регламентировано: проверке подлежат не только сырьё, но и все расходные материалы, вплоть до перчаток. Каждая партия доставляется в клинику рано утром и должна быть использована в течение дня. Заказы формируются заранее, с учётом количества пациентов и расписания приёма, поскольку хранение препарата невозможно.

В АО «Медицина» учет осуществлялся с использованием разных систем: закупку, перемещение, списание и прочий материальный учет осуществляли в устаревшей системе «1С:Управление Торговлей 10» («1С:УТ 10»), которая не соответствовала требованиям клиента и не имела доступа к технической поддержке. Финансовый и регламентированный учет вёлся в системе «1С:Управление Холдингом» («1С:УХ»).

Для эффективного управления производственными процессами требовалась система учета, которая в конечном итоге обеспечила бы высокое качество продукции и услуг, интегрируя процессы производства в существующую структуру компании. У заказчика как раз была приобретена, но не внедрена, конфигурация «1С:ERP Управление предприятием 2», которая и была выбрана в качестве целевой.

Основная сложность проекта заключалась в том, что требовалось автоматизировать производственные процессы всего за 3,5 месяца, чтобы успеть к моменту прибытия циклотрона и запуску производства.
В результате проведенного обследования стало понятно, что автоматизировать все целевые контуры учёта в обозначенный срок невозможно. С учётом этого бэклог был расприотезирован с акцентом на задачи, которые касаются управления качеством производства, обмена с регламентированным учетом и закупочной деятельностью в качестве основных, а для проекта использовался гибридный подход: этапы внедрения были выделены, как при каскаде, но шли внахлест.
Перед полным переводом производственных процессов в «1С:ERP Управление предприятием 2» было принято решение сначала перенести материальный учет из «1С:УТ 10» в «1С:ERP Управление предприятием 2», так как в «1С:ERP Управление предприятием 2» уже присутствовал недостающий в «1С:УТ 10» функционал для быстрого запуска производства. При этом у клиента было особое требование, что «1С:ERP Управление предприятием 2» должна быть синхронизирована с «1С:УХ» (которая всё ещё оставалась рабочей в контуре заказчика до окончательного перехода на целевую «1С:ERP Управление предприятием 2» ), чтобы избежать дублирования документов.

На основе проблематики были сформированы цели проекта:
- Запустить новое направление деятельности (производство) за 3,5 месяца;
- Автоматизировать все производственные процессы в «1С:ERP Управление предприятием 2»;
- Перевести материальный учет с устаревшей учетной системы «1С:Управление Торговлей 10» в «1С:ERP Управление предприятием 2»;
- Синхронизировать «1С:Управление Холдингом» с «1С:ERP Управление предприятием 2» до полноценного перехода на единую учетную систему.


Для медицинского центра АО «Медицина» были реализованы ряд уникальных доработок в «1С:ERP Управление предприятием 2»:

1. Закупки ТМЦ
В бизнес-процесс закупки в «1С:ERP Управление предприятием 2» добавлены новые объекты (документы), которые используются для формирования потребности в закупке. Первый документ – Заявка на закупку. В нём пользователь формирует первичную потребность в ТМЦ без указания конкретного поставщика, договора или производителя. Пользователь отслеживает исполнение заявок. Реализована статусная модель документа. Заявители могут вносить изменения в документ только до момента, как документ получает статус «в работе» (принят на исполнение специалистами службы закупок).

Заявка на закупку также связана с подсистемой бюджетирования. В ней обязательно указывается период бюджетирования и статьи бюджетов. Суммы заявки проходят контроль по установленным лимитам бюджетов. Для документа «Заявка на закупку» реализован отдельный регистр накопления, который служит для контроля исполнения заявки (по этому регистру также делают движения документы «Заказ поставщику», «Приобретение товаров и услуг»).

Разработано цветовое форматирование строк Заявки, чтобы инициатору было удобнее отслеживать исполнение Заявки. Разработаны различные проверки при проведении документа по требованиям заказчика.

На основании Заявки на закупку специалисты службы закупок могут сформировать следующий документ – Лот. Документ Лот служит для выгрузки на тендерную площадку АО «Медицина» (собственный продукт на платформе Bitrix24). Лот содержит информацию о номенклатуре, количестве и планируемом периоде поставки.

В рамках проекта разработана интеграция между «1С:ERP Управление предприятием 2» и тендерной площадкой клиента для объекта Лот. Доработан обработчик создания документа «Заказ поставщику» на основании Заявки на закупку и Лота.

В табличной части «Товары Заказа поставщику» добавлены колонки: «Заявка на закупку» и «Строка заявки на закупку». При создании Заказа на основании Заявки данные колонки заполняются автоматически. Эти колонки служат для отслеживания исполнения заявки. Аналогичная доработка сделана в документе «Приобретение товаров и услуг». В табличной части присутствуют ссылки, необходимые для отслеживания выполнения Заявки на закупку.

2. Контроль качества ТМЦ:
Всё серийное сырьё и расходные материалы, используемые в производстве лекарственных препаратов, подлежат контролю качества. Типовые механизмы работы с качеством в «1С:ERP» не подошли под бизнес-процесс заказчика. Для удовлетворения требований клиента были осуществлены следующие доработки:

2.1. Добавлены статусы серий номенклатуры, через работу с которыми осуществляется работа с качеством ТМЦ;
2.2. Для изменения статусов серий были созданы специализированные роли;
2.3. Был создан отдельный регистр сведений для отслеживания истории изменения статусов серий номенклатуры (показывает, кто и когда менял статус для серии);
2.4. Был создан отдельный отчёт для отслеживания истории статусов; в типовые отчёты по товародвижению добавлены колонки со статусом серии;
2.5. Был создан признак в карточке Складов, показывающий, что на этом складе могут храниться ТМЦ, для которых ещё не был осуществлён контроль качества;
2.6. Были доработаны проверки при проведении документов товародвижения (Перемещение товаров, Передача товаров в производство, Этап производства) на перемещение, передачу в производство и выпуск из производства ТМЦ с «некондиционными» сериями.

Для инициации процедуры контроля качества был создан новый документ «Заявка на контроль качества».

3. Производственные процессы в «1С:ERP Управление предприятием 2»:
Удалось реализовать схему производственного процесса клиента с помощью типовых настроек подсистемы «1С:ERP Управление предприятием 2». Были созданы ресурсные спецификации, выстроено многоэтапное производство. В производственных документах также были установлены проверки на контроль качества серий ТМЦ, описанные выше.


4. К особенностям учёта АО «Медицина» относится ведение доходов и расходов компании в разрезе источников финансирования (территориальных медицинских фондов ОМС). В целях предоставления отчетности в рамках проекта также необходимо было сформировать производственную себестоимость в разрезе источников финансирования. Для решения данной задачи был использован механизм учёта по направлениям деятельности. Выпуск продукции отражается под конкретное направление деятельности. Прямые расходы списываются напрямую на данное направление деятельности, косвенные (общепроизводственные и общехозяйственные) распределяются по направлениям деятельности пропорционально стоимости выпущенной продукции. Вся информация о себестоимости выпущенной продукции передаётся через интеграцию в систему ведения регламентированного учёта («1С:УХ»).

Одним из вызовов на проекте было обучение сотрудников, поскольку пользователи клиента ранее не имели опыта работы с системами семейства «1С:ERP Управление предприятием 2». Специалисты офиса NFP компании Первый БИТ провели серию демонстраций на протяжении всего проекта и плавно адаптировали пользователей к работе в новой системе. В настоящее время команда продолжает развитие проекта и доработку функциональности «1С:ERP Управление предприятием 2». Конечная цель проекта заключается в интеграции всех контуров учёта в единой системе. В планах клиники также расширение линейки продукции и вывод препарата на рынок.

Результаты проекта:

1. Система «1С:ERP Управление предприятием 2» была доработана и внедрена всего за 3,5 месяца с соблюдением всех необходимых требований клиента.
2. Выполнена автоматизация следующих блоков оперативного, управленческого и материального учёта:
2.1. Управление производственными процессами
2.2. Управление закупочной деятельностью
2.3. Складской учёт
2.4. Учёт затрат по источникам финансирования
2.5. Управление качеством
2.6. Управление внеоборотными активами (основные средства и нематериальные активы)
3. Реализована интеграция с существующей системой регламентированного учёта «1С:УХ» для исключения дублирования данных и минимизации ошибок ввода.
4. Автоматизировано 30 рабочих мест, из которых 20 были настроены под специфические требования различных должностей.
5. Разработано и внедрено более 350 функциональных технических требований.

Выполнены следующие работы:

• Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
• Дистанционное обучение пользователей
• Индивидуальное обучение в офисе заказчика
• Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
• Интеграция со сторонними системами автоматизации
• Методическое обеспечение специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (требования к адаптации)
• Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
• Обучение в группе в офисе заказчика
• Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
• Подключение специализированного оборудования (например, торгового оборудования)
• Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
• Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
• Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (адаптация)