Отраслевые
и специализированные
решения
1С:Предприятие

ИП Савельев Евгений Анатольевич

Респ Татарстан, Тукаевский р-н, г Набережные Челны, Февраль 2025
Вариант работы
Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест
1
Количество одновременно работающих клиентов
Тонкий клиент: 1
Партнер, осуществивший внедрение/проект
Центр автоматизации
Отрасль / Функциональная задача

Автоматизация на базе "1С:Управление торговлей 8. Базовая версия" у ИП Савельева Евгения Анатольевича

ИП Савельев Евгений Анатольевич занимается розничной торговлей играми и игрушками. У предпринимателя несколько розничных точек продаж, а также склад для хранения товаров. Бизнес работает уже несколько лет, но Евгений Анатольевич столкнулся с рядом проблем, которые мешают ему развиваться дальше.

Проблемы бизнеса

  • Отсутствие единой системы учета товаров. Предприниматель ведёт учет товаров вручную, что приводит к ошибкам и неточностям в данных.
  • Сложность контроля за продажами. Предприниматель не имеет четкого представления о том, какие товары пользуются спросом, а какие нет.
  • Трудности с управлением взаимоотношениями с клиентами (CRM). Евгений Анатольевич не знает, кто из клиентов является наиболее лояльным и прибыльным.
  • Автоматизация отдела продаж. Сотрудники отдела продаж тратят много времени на рутинные задачи, такие как оформление заказов и контроль платежей.
  • Отсутствие маркетинга. Предприниматель не использует современные инструменты маркетинга, такие как email-рассылки и SMS-уведомления.
  • Закупки. Много времени тратится на поиск поставщиков и переговоры о ценах.
  • Управление отношениями с поставщиками. Предприниматель не всегда может контролировать сроки поставки товаров и их качество.

Для решения этих проблем предприниматель решил внедрить программу «1С:Управление торговлей».

Процесс внедрения программы начался с анализа бизнес-процессов ИП. Специалисты «Центра автоматизации» провели аудит существующих процессов и выявили слабые места. Затем они разработали план внедрения, который включал следующие этапы:

  • Установка программы. Программа была установлена на сервер, и специалисты настроили её под нужды бизнеса.
  • Обучение персонала. Было проведено обучение персонала работе с программой.
  • Перенос данных. Данные из существующих систем учета были перенесены в программу 1С.
  • Настройка CRM-системы. Специалисты настроили систему управления взаимоотношениями с клиентами, чтобы предприниматель мог отслеживать лояльность клиентов и их покупательское поведение.
  • Автоматизация маркетинга. Были настроены инструменты маркетинга, такие как email-рассылки и SMS-уведомления, для привлечения новых клиентов и повышения лояльности существующих.
  • Оптимизация закупок. Программа позволила автоматизировать процесс закупок, включая поиск поставщиков, переговоры о ценах и контроль сроков поставки.
  • Запуск программы. После успешного тестирования программа была запущена в эксплуатацию.

Экономические эффекты от внедрения

Внедрение программы «1С:Управление торговлей» принесло предпринимателю следующие экономические эффекты:

  • Снижение ошибок в учете товаров. Благодаря автоматизации учета товаров, предприниматель смог снизить количество ошибок и неточностей в данных. Это привело к более точному планированию закупок и продаж.
  • Повышение эффективности работы отдела продаж. Автоматизация рутинных задач отдела продаж позволила сотрудникам сосредоточиться на более важных задачах, что повысило эффективность работы отдела и привело к увеличению объемов продаж.
  • Привлечение новых клиентов. Email-рассылки и SMS-уведомления позволили предпринимателю привлечь новых клиентов.
  • Оптимизация закупок. Ведение учета поставщиков и отслеживание цен позволили предпринимателю оптимизировать закупки. Он смог найти более выгодных поставщиков и снизить расходы на закупку товаров.
  • Анализ продаж и спроса на товары. Программа позволила предпринимателю анализировать продажи и спрос на товары, чтобы принимать более обоснованные решения о закупках и ассортименте.

Автоматизированы следующие функции:

  • Анализ продаж ABC/XYZ
  • Взаиморасчеты с покупателями
  • Взаиморасчеты с поставщиками
  • Оформление заказов покупателей
  • Оформление заказов поставщикам
  • Планирование закупок
  • Планирование продаж
  • Расчет нормативной себестоимости заказов
  • Управление отношениями с клиентами (CRM)
  • Управление отношениями с поставщиками
  • Учет неотфактурованных поставок
  • Учет прихода ТМЦ
  • Учет продаж ТМЦ
  • Формирование графика оплаты поставщикам
  • Формирование графика поступления оплат
  • Ценообразование, прайс-листы

Сопровождение:

  • Бесплатная поддержка базовой версии (услуги линии консультации; обновления программ и доступ к метод. материалам на сайте поддержки пользователей)
  • Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru

Выполнены следующие работы:

  • Доставка программных продуктов в офис заказчика
  • Индивидуальное обучение в офисе заказчика
  • Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
  • Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
  • Продажа выбранных программных продуктов
  • Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика