Автоматизация деятельности ООО "Бозкая Инжиниринг" на базе программного продукта "1С:Управление нашей фирмой 8 ПРОФ"

ООО «Бозкая Инжиниринг» — это московская компания, занимающаяся выполнением строительно-монтажных работ. Основной фокус деятельности организации направлен на реализацию сложных инженерных и монтажных проектов, гарантируя высокое качество и строгое соблюдение установленных сроков.

Для повышения эффективности работы менеджеров по продажам и оптимизации процессов, связанных с документом «Задание на работу», руководство компании решило внедрить современные IT-решения. С этой целью ООО «Бозкая Инжиниринг» обратилось к экспертам компании «Аксиома-Софт», которые предложили и настроили программный продукт «1С:Управление нашей фирмой 8. ПРОФ».

Одним из ключевых элементов автоматизации стал модуль «Контакт-центр», интегрированный в «1С:УНФ». Этот инструмент предоставляет менеджерам доступ ко всем запланированным задачам, событиям и делам на текущий день, что значительно упрощает их обработку. Интерфейс системы поддерживает различные форматы отображения информации: списки, календари и доски, позволяя сотрудникам выбирать наиболее удобный для себя вариант. В разделе «Входящие» отображаются звонки, новые электронные письма, сообщения из мессенджеров, пропущенные вызовы и заказы, требующие внимания. В режиме «Календарь» можно просматривать запланированные задачи не только на текущий день, но и на неделю или месяц вперёд.

Кроме того, был автоматизирован процесс работы с документом «Задание на работу». Теперь в системе осуществляется планирование распределения сотрудников для выполнения задач и контроля производственных процессов. На основе заданий формируются отчёты, отражающие как планирование, так и фактическое выполнение работ. Для учёта времени выполнения задач используется документ «Учёт времени». В форме задания обязательно указываются такие параметры, как вид задания, данные о сотруднике, ответственном за выполнение, и информация о подразделении.

Внедрение программы «1С:Управление нашей фирмой 8. ПРОФ» позволило ООО «Бозкая Инжиниринг» значительно улучшить эффективность работы менеджеров по продажам, оптимизировать процессы планирования и контроля выполнения задач, а также повысить общую производительность компании.