Внедрение "1С:Зарплата и управление персоналом 8 КОРП, ред.3.1" в ООО "НОВАПОРТ-ОЦО"

Отзыв о внедрении программного продукта «1С:Зарплата и управление персоналом 8 КОРП, ред.3» Уважаемый Антон Геннадьевич! Холдинг «Новапорт» является крупнейшей в России сетью региональных аэропортов России, включающей 26 аэропортов, в том числе крупные в таких городах как Новосибирск, Тюмень, Минеральные Воды и др. Холдинг обеспечивает рабочими местами свыше 13 тыс. сотрудников в разных регионах страны от Магадана до Калининграда. Ключевыми сегментами рынка для Холдинга являются пассажирские и грузовые авиационные перевозки. С 2007 года Холдинг успешно реализует проекты строительства и реконструкции объектов аэропортовой инфраструктуры, способствующие повышению привлекательности сети аэропортов для пассажиров и авиакомпаний. Централизованное обслуживание сети аэропортов в части бизнес-процессов кадрового учета и расчета заработной платы передано в ООО «НОВАПОРТ-Общий центр обслуживания», входящий в структуру Холдинга «Новапорт». Исторически сложилось, что основными учетными информационными системами, используемыми специалистами ООО «НОВАПОРТ-Общий центр обслуживания», являлись «1С: Управление производственным предприятием» (далее – УПП) и «1С: Зарплата и управление персоналом ПРОФ» (далее – ЗУП ПРОФ), причем каждый из аэропортов сети обслуживался в своей отдельной информационной базе. Таких информационных баз всего было 28, из них 21 база УПП, 7 баз ЗУП ПРОФ. Каждая из таких информационных баз требовала отдельного выполнения процедуры регулярного обновления и поддержания НСИ в актуальном состоянии силами пользователей. Оба программных продукта – УПП и ЗУП ПРОФ – были модифицированы, но в разном объеме, для обеспечения выполнения бизнес-процессов кадрового учета и расчета зарплаты, осуществляемых в Холдинге. Неотъемлемой частью бизнес-процессов кадрового учета и расчета зарплаты являлась интеграция информационных систем УПП и ЗУП ПРОФ с системой электронного документооборота «Tessa» (далее – СЭД Tessa). В 2021г. единой информационной системой для бизнес-процессов бухгалтерского и налогового учета организаций Холдинга стал программный продукт «1С: Бухгалтерия предприятия КОРП». Поэтому на 2022-2023гг руководством Холдинга и ООО «НОВАПОРТ-Общий центр обслуживания» был запланирован проект внедрения единой информационной системы для осуществления бизнес-процессов кадрового учета и расчета заработной платы (далее – Проект). В качестве основы для выполнения Проекта был выбран программный продукт «1С: Зарплата и управление персоналом КОРП» (далее – ЗУП КОРП). В ходе проведения закупочных мероприятий был определен исполнитель данного Проекта – ООО «ИстЛайн Консалтинг». В рамках Проекта специалистами компании ООО «ИстЛайн Консалтинг» были выполнены работы: • Обследованы используемые программные продукты, бизнес-процессы Холдинга, связанные с расчетом заработной платы и кадрового учета, документация Холдинга, выявлены потребности бизнес-процессов, которые используемые программные продукты не решали. • По итогам обследования составлен перечень доработок для ЗУП КОРП, содержащий частично доработки, которые использовались в исторических информационных системах, а также абсолютно новые доработки, удовлетворяющие потребности актуализированных бизнес-процессов Холдинга с учетом новых возможностей ЗУП КОРП. При этом при наличии возможности закрыть потребность типовым функционалом ЗУП КОРП, отдавалось предпочтение типовому функционалу ЗУП КОРП, а не доработанному. • Составлено техническое задание, в соответствии с которым выполнена доработка функционала ЗУП КОРП. • Согласован объем данных, который требовалось перенести из исторических информационных систем, для полноценного начала работы в ЗУП КОРП. На основании этого были разработаны правила переноса данных из УПП и ЗУП ПРОФ. • Разработаны правила предоставления доступа в ЗУП КОРП пользователям с учетом функциональных обязанностей пользователей в бизнес-процессах и ограничений доступа на уровне организаций. • Разработаны пользовательские инструкции по бизнес-процессам. • Выполнен перенос данных из исторических систем в согласованном объеме для 37 организаций в единую информационную базу данных в течении 2023г. Важной отличительной особенностью специалистов ООО «ИстЛайн Консалтинг» явилось то, что они смогли максимально изучить специфику бизнес-процессов Холдинга и реализовать их в новой информационной системе. К таким особенностям относятся: • Решение вопроса унификации общих справочников в объеме, предусмотренным объемом проекта. • Учет потребностей не только пользователей ООО «НОВАПОРТ-Общий центр обслуживания», но и потребностей пользователей аэропортов. Это позволило увеличить скорость выполнения задач бизнес-процессов, разграничить зоны ответственности пользователей в бизнес-процессах, сократить количество ошибок. • Модификация процесса взаимодействия с СЭД Tessa – расширен объем передаваемой информации. Данные изменения позволили изменить существующие бизнес-процессы, повлекшие за собой увеличение скорости выполнения бизнес-процессов, сокращение ошибок, устранение необходимости дублирования информации в разных системах. • Разработка механизма взаимодействия с производственными системами Холдинга для получения информации о сдельной выработке сотрудников. Данный механизм позволил значительно сократить время на получение информации об объемах сдельных работах, при этом в ЗУП КОРП получаемая информация фиксируется до даты и времени, что позволило сделать расчет сдельной оплаты открытым для сотрудников. • Разработка правил переноса данных для разных по содержанию программных продуктов УПП и ЗУП ПРОФ. Выполненный перенос данных позволил начать работать пользователям сразу в новой информационной системе ЗУП КОРП без дублирования информации в исторических информационных системах. Таким образом, выполнение проекта позволило решить следующие задачи: • Сокращение затрат рабочего времени на выполнение задач бизнес-процессов кадрового учета и расчета заработной платы обслуживаемых организаций; • Вывод из оперативной работы отдельных систем кадрового учета и расчетов по заработной плате, эксплуатируемых в обслуживаемых организациях, и обеспечение единого информационного пространства для выполнения задач; • Сокращение совокупной стоимости затрат на программное сопровождение систем кадрового учета и расчета заработной платы обслуживаемых организаций. Командой ООО «ИстЛайн Консалтинг» были качественно выполнены все работы – необходимые доработки функционала, а также консультации по методологии работы в ЗУП КОРП. Хочется отметить работу высшего руководства и специалистов Холдинга ООО «НОВАПОРТ-Общий центр обслуживания» и ООО «НОВАПОРТ – ИТ», которые, зная особенности бизнес-процессов, активно участвовали в решении возникающих вопросов. Такая работа проектных команд со стороны Заказчика и со стороны Исполнителя позволила осуществить запуск единой информационной системы в установленные договором сроки. Дата ввода в промышленную эксплуатацию 01.01.2023. Общее число автоматизированных рабочих мест – 1190. Общая численность сотрудников предприятия на момент внедрения – 13 тыс. чел. С 01.01.2024г. между компаниями заключён договор на сопровождение. Хотим выразить благодарность ООО «ИстЛайн Консалтинг» за сотрудничество, оперативность и качественную работу при решении возникающих вопросов.