Автоматизация деятельности ИП Ханеня Е.С. на базе программного продукта "1С:Управление нашей фирмой 8 ПРОФ"
ИП Ханеня Е.С.
Основной деятельностью ИП Ханеня Е.С. является производство электромонтажных работ в Санкт-Петербурге. Предприятие ориентируется на современные технологии и строгие стандарты качества.
Заказчику требовалась система для автоматизации учёта производства. Для этого подошла программа «1С:Управление нашей фирмой», настройку которой выполнила компания «Аксиома-Софт».
Автоматизировали процесс взаимодействия с клиентами. Заявки от клиентов с их данными теперь поступают в систему через форму на сайте или по телефону. В «1С:УНФ» автоматически фиксируются данные контрагентов в специальных каталогах, что ускоряет процесс связи с клиентами.
Автоматизировали работы со справочником «Ресурсы», что позволило улучшить планирование загрузки ресурсов в приложениях «Работы» и «Производство». Справочник «Ресурсы» используется для хранения информации о ресурсах, которые применяются при выполнении производственных процессах. Для удобства введено понятие «Вид ресурса». В карточке ресурса хранятся его наименование, изображение, мощность, график работы и настройки для планирования загрузки. Мощность ресурса определяет его доступность в заданный период времени: по умолчанию значение равно 1, что означает полную занятость ресурса в указанный интервал при планировании. Дополнительно задали «Шаг планирования» — временной интервал, в течение которого происходит загрузка ресурса. Для удобства отслеживания загрузки в календарном формате в карточке ресурса указан календарь сотрудника или ресурса. График работы ресурса доступен через ссылку «График работы» на панели команд, что упрощает управление и контроль за использованием ресурсов.
Таким образом, автоматизация способствовала улучшению эффективности процессов планирования, повысила качество взаимодействия с клиентами и уменьшила количество ручных операций. Это дало возможность индивидуальному предпринимателю Ханеня Е.С. сосредоточиться на повышении уровня предоставляемых работ и развитию своего бизнеса.
Автоматизированы следующие функции:
- Взаиморасчеты с покупателями
- Взаиморасчеты с поставщиками
- Оформление заказов покупателей
- Оформление заказов поставщикам
- Управление отношениями с клиентами (CRM)
Сопровождение:
- ИТСааС для решений в сервисе "1С:Предприятие через Интернет" (1cfresh)
Выполнены следующие работы:
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Продажа выбранных программных продуктов
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
Отзыв клиента
ИП Ханеня Е.С. выражает благодарность компании ООО «АКСИОМА-СОФТ» за высокий уровень качества оказанных нам консультационных услуг, квалифицированную и своевременную помощь, поддержку в решении задач по работе с программами «1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ», «1С:Зарплата и управление персоналом 8», «1С:Управление нашей фирмой 8 ПРОФ».
Система запущена в промышленную эксплуатацию 23.01.2025 года.
Отзыв клиента
