Автоматизация деятельности ИП Петрова В.В. на базе программного продукта "1С:Управление нашей фирмой 8 ПРОФ"
ИП Петрова В.В.
Предприниматель Петрова В.В. занимается оптовой торговлей игрушками и играми, также спортивными товарами, включая велосипеды. Есть несколько магазинов для розничной торговли в городе Элиста.
Петровой В.В. нужно было автоматизировать процесс регистрации намерений покупателя приобрести товары. Также нужно было автоматизировать взаимодействие с «Графиком работы». В качестве решения этих задач была выбрана программа «1С:Управление нашей фирмой 8 ПРОФ». Настройку данной программы обеспечила компания «Аксиома-Софт».
Автоматизировали процесс регистрации намерений покупателя приобрести товары с помощью документа «Заказ покупателя». Этот заказ создаётся в результате взаимодействия с клиентом и отражает достигнутые соглашения о покупке. Клиенты могут отправлять заказы через различные коммуникационные каналы: телефонные звонки, электронные письма, мессенджеры, а также оформлять при личной встрече. Заказ покупателя служит ключевым документом, который фиксирует весь процесс сделки: от первого контакта до момента отгрузки товара. Информацию о заказах покупателей можно найти в журнале.
Процесс работы с документом «График работы» был автоматизирован. График работы сотрудника доступен из карточки сотрудника по ссылке «График работы». Этот график составляется на основе стандартного расписания и включает в себя отклонения, касающиеся конкретного работника, такие как переносы рабочих дней, отсутствия, опоздания и переработки часов. Стандартный график работы создаётся на основе производственного календаря и предустановленного шаблона расписания. Данные о рабочем времени сотрудников применяются для заполнения табелей учёта рабочего времени.
Таким образом, применение системы «1С:Управление нашей фирмой 8 ПРОФ» для автоматизации различных процессов бизнеса привело к повышению прозрачности учёта и уменьшению количества ручных действий. Кроме того, использование этой программы также способствовало улучшению качества взаимодействия с клиентами.
Автоматизированы следующие функции:
- Взаиморасчеты с покупателями
- Взаиморасчеты с поставщиками
- Оформление заказов покупателей
- Оформление заказов поставщикам
- Управление отношениями с клиентами (CRM)
Сопровождение:
- ИТСааС для решений в сервисе "1С:Предприятие через Интернет" (1cfresh)
Выполнены следующие работы:
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Продажа выбранных программных продуктов
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
Отзыв клиента
ИП Петрова В.В. выражает благодарность компании ООО «АКСИОМА-СОФТ» за высокий уровень качества оказанных нам консультационных услуг, квалифицированную и своевременную помощь, поддержку в решении задач по работе с программами «1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ», «1С:Зарплата и управление персоналом 8», «1С:Управление нашей фирмой 8 ПРОФ».
Система запущена в промышленную эксплуатацию 23.12.2024 года.
Мы выбрали «АКСИОМА-СОФТ» как наиболее известную на рынке, имеющую положительные отзывы, компанию. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.